國內已經有了各式各樣的電子支付，為何還要發展CBDC數位貨幣？中央銀行表示，國內電子支付仍有許多痛點，包括互通性不佳，使用有門檻，以及對商家造成成本等，央行推動CBDC數位貨幣，目的就是要改善國內電子支付上述的這些痛點。

根據央行調查發現，國內電子支付雖然使用起來多元便利，但民間支付業者在營利及商業競爭的考量下，通常傾向發展獨立、封閉的支付網路，而未與其他業者共享，導致各支付品牌不互通，形成支付市場碎片化的現象，也因為互通性不佳，影響支付效率。

另外，電子支付需綁定銀行帳戶、金融卡或信用卡，而銀行帳戶開戶有年齡限制，形成電子支付使用上有其門檻限制；根據央行的規劃，開立CBDC錢包無需綁定銀行帳戶、金融卡或信用卡，能降低使用門檻，無論大人、小孩，只要會花錢的人，有能力開CBDC錢包的人，都能使用CBDC數位貨幣。

此外，目前不是所有商家都能接受市面上各式各樣這麼多種「Pay」，重要原因之一是對於手續費、收單費等成本考量；根據央行的規劃，CBDC數位貨幣是大眾使用的中央銀行貨幣，為市場共用的支付工具，在各種支付場景均能通用，可打破現行不同支付服務間的隔閡。