鉅亨網記者張旭宏 台北2015-04-0909:17
台灣最大即時通訊軟體「LINE」正式宣布旗下新服務「LINE@生活圈」新版APP上線，開放所有LINE用戶不論是企業、店家，或個人，不論是否有實體店面，都可以免費申請LINE@生活圈帳號與下載APP，運用LINE@生活圈來做公共溝通，經營顧客與粉絲，串起與好友間的生活圈。
2015年LINE將打造「Mobile Gateway 行動生活入口」，用LINE串起生活中各個層面的需求，LINE@生活圈就是在這主軸下開創的新服務。LINE@生活圈整合了8大行動行銷功能，包括「群發訊息」、「1對1聊天」、「動態消息」、「行動官網」、「宣傳頁面」、「調查頁面」、「後台數據資料庫」，與「多人同時管理」。
LINE台灣分公司商務總監陳佳聰表示，用戶可以在同一支手機中，用個人的LINE帳號與親友溝通，同時用LINE@生活圈帳號推播最新資訊給顧客及粉絲，或一對一回覆顧客詢問，在行動行銷年代，用更簡單、更有效的方式管理生意並與顧客溝通，就在LINE@生活圈中實現。
根據資策會指出，台灣社群媒體滲透率是全亞洲第一，LINE更是以超過1700萬註冊用戶數居冠，用戶平均每天使用的時間為71.8分鐘，是全台使用率最大的即時通訊軟體，也是台灣民眾日常生活不可或缺的社群平台。
陳佳聰指出，行動商務已經是現在進行式，線上(Online)與線下(Offline)的界限將越來越模糊，成功的行動行銷，三大機會點將是即時、O2O，與掌握成效數據，LINE@生活圈帳號的完整功能，與操作簡單的界面，讓中小企業能輕鬆跨足行動行銷，人人都能成為行動行銷高手。
陳佳聰進一步指出，新版APP推出1個半月，帳號累積申請數即迅速超過7萬個，所有帳號累計好友數每週成長率更高達10%，申請帳號的產業頭兩名是零售與餐飲類型店家，顯示中小型企業、在地商家對於在LINE上做行銷的強烈需求，用LINE＠生活圈帳號發送的優惠券開封率平均高達30%，是做生意大幫手，勢必將掀起另一波申請熱潮。