由於智慧型手機的風行，目前許多醫院都推出e化措施；天成醫療體系即建置了「個人專屬醫療e秘書」，不但可利用手機掛號、查詢看診進度，該系統還會提醒民眾領取檢查報告等服務，只要下載App，就可使用。
天成醫療體系為照護社區民眾健康，特別建置了「個人專屬醫療e秘書」，可提供民眾掛號、預約檢查等服務，甚至還有提醒檢查報告領取、慢性處方箋到期與癌症篩檢等個人化通知服務；就好像身邊有位健康醫療的小秘書般，可以隨時提醒注意自己的健康狀況。
天成醫療體系位於中壢市的天晟醫院也推出「個人專屬醫療e秘書」；桃園縣衛生局局長劉宜廉表示，有別於縣內其他醫療院所的App，天晟的「e秘書」可提供更完善的個人專屬醫療服務，對於照護社區居民，可有效做到預防醫療目的。
各醫療院所不斷e化的診療流程，確實是大幅提昇就醫的便利性；天成醫療體系指出，此套App可同時支援Android與IOS系統，民眾於App商店下載開通後即可使用。