去年國人出境人次首度突破千萬大關，讓觀光業在景氣逆風中仍可站穩腳步，展望今年，在匯率因素、美國免簽發酵及多次連續假期帶動下，將替旅遊業者注入強勁營運動能。鳳凰(5706)總經理廖文澄表示，今年在日本及美國線的帶領下，長短線旅遊業務均可成長，並帶動營收表現向上攀升。
廖文澄表示，今年美洲線旅遊在美國免簽效益加持下，可望逐漸加溫，雖然春節因機位有限，業務並未較去年大幅成長，但預估3月底將有多家航空業者陸續增加台美直航線及機位，第2季起可望看到赴美旅遊人潮明顯成長，估計今年美國線出團人數約成長30%。
另外，廖文澄表示，日本業務仍是今年業務重點，鑒於日幣持續趨貶，可望提升民眾到當地旅遊的消費力，加上日本原來就是國人偏愛的旅遊國家，因此就算赴日團費並未隨日幣勁貶而下跌，仍將提高旅客到日本觀光的意願；預估今年台灣將旅日風潮將持續發燒，計今年公司日本線出團人數將會成長3成，營收佔比拉高至10%。
廖文澄分析，儘管日本及美國團的出團人次可望提升3成，但是考量到旅費可能也會隨之調整，因此對於長短程旅遊線的營收挹注力道仍待觀察；惟近來新台幣升值將有助於壓低營運成本，也讓今年營收、獲利表現仍將同步看升。