新加坡中華總商會指出，逾七成企業連續3年感到經商成本上升

一、依據新加坡聯合早報本（2024）年12月21日報導引述「新加坡中華總商會」（SCCCI）的「2024年商業調查報告」顯示，有高達75.6%的星國企業感到本年經商成本上升，與2021年的57.3%相比，該數據已連續第3年高於70%。整體來看，星國企業對本年的營收展望表示樂觀，70.9%的受訪企業預期營收能保持穩健，其中有33.4%預期營收實現成長。

二、該項調查於2024年6月份至8月份進行，共收到651份問卷回覆，主要來自星國企業首席主管（C-suite），涵蓋服務、製造、建築等多個行業。其中，中小企業（SME）占92.4%。前揭報告其他重要內容綜整如下：

（一）受訪企業中認為成本沒有變化的占20%，與去（2023）年持平；感到成本壓力在本年有所緩解僅占4.4%；

（二）由於經商成本壓力，預期本年有盈利的企業中，僅43%左右預期盈利將高於去年；

（三）預期本年虧損的企業中，認為將由盈轉虧的企業有30.7%； 40.9%則認為公司的虧損將進一步擴大；

（四）「經商成本上升」在2024年名列星國企業最關注的3大問題之首，占73.2%；其次分別為「缺乏合適勞動力」（54%），以及「業務向成長領域轉型」（37.6%）；

（五）勞動力挑戰方面，35%受訪企業表示，無法吸引或留住具有所需技能的星國員工；34%認為挑戰在於人力成本上升（包括外國員工成本）；24%認為招聘外籍員工難度上升；

（六）企業皆積極因應「用工難」的挑戰，42.7%受訪企業採取自動化或數位化轉型來緩解人力壓力；其他因應措施包括僱用並培訓有經驗員工、僱用星國臨時員工、將非核心職位外包等；

（七）商業轉型方面，新加坡企業的海外擴張意願依然顯著。本年有82%的受訪企業表示，將維持或加強其國際化力度。最感興趣的海外市場分別為馬來西亞、印尼及中國；

（八）向海外擴張的企業中，本年有64%面臨海外經濟環境不確定性的挑戰；53.5%則面臨對當地市場瞭解匱乏的問題；

（九）多數星國企業意識到永續發展的重要性（63%），但在實踐層面，企業則面臨成本過高、認為企業生存優先順序更高、缺乏相關能力或資源等阻礙因素。

三、基於前揭報告，為提高星國企業的競爭優勢，同時因應短期挑戰，「新加坡中華總商會」本年12月20日向星國政府的「2025年財政預算案」提出多項建議，包括：

（一）協助星國企業緩解經商成本問題；

（二）平衡針對星國與海外的勞動力政策；

（三）促進中小企業掌握綠色經濟契機的能力建構。

四、新加坡中華總商會會長高泉慶指出，面對日益複雜多變的外部環境，該商會呼籲星國政府應採取具針對性的措施來降低企業成本，以提高勞動生產力。此外，該商會亦將持續協助星國企業進行轉型，並採用科技降低對人力的依賴，以解決人力短缺問題。(資料來源：經濟部國際貿易署)