新竹市關新里是全台所得中位數最高的里，高達242.5萬，但今天聯合報「一個新竹兩個世界」專題，揭露關新里交通壅塞、沒汙水下水道設施、無電信電纜共管等問題，里民嘆「沒想像中幸福」。新竹市長林智堅表示，當年關埔重劃區規劃不佳，導致如今結果，現在市地重劃都將公辦，嚴格要求品質，保障民眾居的品質。
林智堅表示，關埔地區在2008年時辦理市地重劃，由民間自辦，2014年時完成，因過去市府沒有嚴格把關，民間自辦結果影響施工品質，造成沒有規畫施作雨水汙水下水道等公共設施不足等現象。
他2015年上任後，即宣布將來市地重劃都將公辦，嚴格要求品質，包括路鋪平、共同管溝做好等，並重視相關公共設施的設置；對於舊社、金雅、福林等進行中的自辦重劃案，市府也與民間攜手，公私部門合作，由重劃會捐贈幼兒園、活動中心等規畫，也得到民眾很大的肯定。
新竹市政府都發處長陳永源指出，過去區域計畫較多零碎短期，市府現正推行三大整體計畫，包括「新竹市2050願景計畫」、「新竹市國土計畫」、「全市都市計畫整併及通盤檢討」，竹市有6個主要都市計畫，過去都是個別討論，但為了城市的進步，現將把6個計畫全部整體一起通盤考量，包括公設、面積合併等未來規畫，讓未來的新竹市軟硬體都能同步跟進發展。