台新銀活用大數據 深耕財管
2015-10-13經濟日報 記者陳怡慈／台北報導
搶攻數位金融 挖掘潛在客群 率先運用不動產實價登錄資料 提供客戶建議
台新銀行客群經營處副總劉樹芬表示，台新持續應用大數據分析，深入了解消費者需求、挖掘潛在財富管理客群。以不動產實價登錄結合財管業務為例，是台新在數位金融領域，領先同業的創新作法。
台新銀是國內知名的財富管理領導品牌，為挖掘潛在的財管客群，該行運用內政部的不動產實價登錄資料，搭配類似Google 地圖的軟體，提供更適合客戶的服務建議。
除運用大數據資料，把台新銀行的財富管理品牌擦得更亮，台新也致力使金融服務變得更簡單、便利，能真正走入客戶的日常生活中。
以ATM跨行存款為例，台新今年4月領先同業推出這項功能，即使非台新銀行的客戶，也可透過台新存提款機，隨時把現金跨行轉存到其他銀行。目前台新在全省已布建了500台存提款機，今年底會擴增至800台，未來在全家便利商店ATM，都將更換為存提款機，讓民眾更容易使用此項便民服務。
每日存入限額方面，存入的帳號，如果是使用台新ATM跨行存款所插入的那張金融卡帳號，單日存款上限可達20萬元；如果存入帳號非插入的金融卡帳號，單日上限則為3萬元。
這項功能對收受現金為主的小商店或攤販，幫助很大，可不受銀行營業時間限制。除24小時即時入帳外、交易完成後會收到台新的入帳簡訊通知，這些快速又貼心的服務，都讓客戶有感，每月交易筆數快速攀升。
根據台新銀統計，使用ATM跨行存款這項服務，銀行非營業時間的交易量約佔70%。不論存入金額多寡，台新每筆只收20元手續費（使用台新銀行金融卡只收15元），比起臨櫃跨行現金匯款每筆手續費30至數百元，要便宜許多。
今年3月，台新還首創行動銀行手機號碼轉帳，凡台新行動銀行會員且完成手機裝置認證，收款人只需先將台新存款帳戶與手機號碼進行綁定，付款人就可直接透過手機App輸入收款人手機號碼或是在通訊錄中點選收款人姓名即可進行轉帳交易，如此輕鬆方便，轉帳從此不用在牢記對方的帳號。
非約定轉帳部分，單筆上限5萬、單日10萬、單月20萬元；約定轉帳部分，單筆上限200萬、單日可達300萬元。