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發達集團高級顧問
來源:
財經刊物
發佈於 2009-04-09 13:43
南航率先啟用手機電子登機牌
南航率先啟用手機電子登機牌
2009/04/09 13:11 鉅亨網
近日,南航集團宣佈在中國率先啟用手機電子登機 牌。至此,只需一部手機,乘客就能夠自己完成從航班 查詢、訂票、選座、訂餐到支付,甚至值機、安檢和登 機的流程。
據南航方面介紹:“這是南航自主研發的技術,符 合國際航協相關標準。”按照國際航協要求,今年年底 全球航空公司要有60%的旅客使用二維條碼作為登機牌, 到2010年底要做到100%。
調查顯示,手機正迅速成為線上服務的接入點,同 時超過90%的旅客會攜帶手機。他們可以根據其出行要求 ,通過手機購買機票和辦理值機。手機登機牌實現無紙 化可為行業節省5億美元。
電子客票、手機、互聯網的應用,為航空公司直銷 開了一扇門。相比國外公司直銷占公司總營收比例達到 40%~60%,中國公司10%~30%的比例還有很大空間可以 發展。
相比傳統管道,電子商務行銷也讓航空公司之間、 航空公司與傳統票務代理人之間,在更大程度上進行“ 業務整合”。比如南航推行“提前行銷”概念,即提前 30天或者提前45天甚至更多,再比如在南航官方網站上 預訂廣州到北京機票,4月9日最低1700元人民幣,9月1 日最低540元人民幣,預訂時間越早票價越優惠;國航也 推出1.7折機票,乃至百元人民幣機票的行銷計畫。
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