金貓 發達集團副處長
來源:財經刊物   發佈於 2010-03-27 09:41

手續費殺到見骨 當心災難再現

2010-03-27 中國時報 【黃琮淵/新聞分析】
卡片掛失只要付1百元,對持卡人是一大福音沒錯;但這作法,似也與雙卡風暴之前,各銀行大打免年費噱頭,「好過頭」的場景無異。只是,當免年費、衝卡量之後,最終釀成雙卡風暴,低費用率是否會重蹈覆轍,不可不慎。
事實上,由各銀行一連串發卡策略轉變,卻可窺見對社經環境連動之思維。雙卡風暴後,銀行呆帳一堆,賺不到利息,發卡要獲利很難;於是乎,開始東摳西扣,相關權益殺到見骨,手續費則是能漲就漲,很顯然地,是變相補貼發卡收入。
雙卡重傷療得差不多後,認知到衝卡量不等於獲利,於是乎,開始要求持卡人辦卡就要刷,且愈高等級、權益愈多的卡,金額要愈高。金融海嘯發生前,有銀行便將免年費門檻拉高至每卡1.2萬元,說高不高,但卻造成用卡人不少壓力。
金融海嘯肆虐,致金融業力行cost down,只好極力整頓發卡業務。權益縮水不計,不賺錢的聯名卡、能收就收;沒在刷的信用卡,甚至逼你剪。
如今,金融海嘯餘威退去,眼看消費力將復甦,各銀行當然得抓住此時,希望信用卡市場「二度洗牌」;畢竟,不論是自願或被迫,當卡片剪得差不多時,也是重辦卡的時機,哪家銀行能以好康,擄獲民眾的心,就會牽動辦卡、用卡動向。
只不過,如果銀行歷經雙卡教訓,學會的只是降門檻、甚至殺價競爭,難保雙卡風暴之前,民眾浮濫辦卡、銀行胡亂發卡的情況,不會再發生。

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