兩岸服務業交流 統一強調本土化
2009/10/27 13:48 中央社
(中央社記者潘淑婷台北2009年10月27日電)統一超商總經理徐重仁今天表示，統一 (1216) 和對岸的合作模式可分為合資、引進陸資和共同經營，但最重要是要落實本土化，加強人才培訓、配合當地消費習性，才有發展機會。
由中國生產力公司、資策會和台北市電腦公會共同主辦的「兩岸流通服務作及交流會議」今天在圓山飯店登場，邀集約300位來自台灣和大陸的產業界代表出席，針對兩岸服務業流通產業進行交流。
統一超商總經理徐重仁表示，服務業是有關「人的產業」，不能比照製造業採規格管理，應朝本土化發展，參照當地的文化、消費習性，並培訓當地人才，才是長久經營之道。
他也指出，兩岸服務業合作可採合資、引進陸資和共同經營等模式，以統一為例，上海星巴克、上海多拿滋和上海午茶風光等店家就引進當地人才；統一旗下武漢聖娜多堡、四川優瑪特等店則採直接併購模式。
統一與對岸合資經營的有旗下的山東統一銀座和深圳康是美。
徐重仁說，便利商店不只是較現代的雜貨店，而是要強調它的各項便民服務，台灣在服務業的發展多年，已累積豐富經驗，未來以此經驗轉移至中國大陸市場，機會會相當大，希望能透過兩岸搭橋會議，促進雙方合作。