國內第一家辦理「線上開戶」業務的銀行問世。華南銀行今天率先宣布，推出「線上開利數位存款帳戶」，提供客戶免出門即可開戶的服務。第一階段先開放華銀既有客戶線上開戶，明年3月推出非華銀客戶（新客戶）開戶。華南銀行總經理楊豊彥強調，實體、虛擬分行可以相輔相成，創造更大的綜效。
金管會開放線上開戶後，各家銀行積極籌備，原本市場認為是以消費金融為主的民營銀行會搶頭香，最後竟然是老牌公股行庫華南銀行拔頭籌，顯示老行庫拚轉型有了成效。
華銀指出，第一階段先提供既有客戶利用華銀的金融卡，在線上開立存款帳戶，下一階段將進一步推出利用自然人憑證在線上開戶的服務。
值得注意的是，華南銀行副總經理張振芳表示，華銀終極目標是成立真正的「數位分行」。相較一般的實體分行，這家數位分行存在網路世界中，類似大陸的「微眾銀行」，所有實體分行可以辦理的業務，都可以在數位分行辦理，包括授信、理財業務等。
張振芳強調，主要主管機關開放，華銀一定會成立數位分行，且因數位分行成本低，跟客戶收取的費用、利息也會比較低。
華銀表示，除了搶頭香辦理線上開戶，也是首家泛公股銀行完成金管會開放12項線上申請交易服務。
另外，7月推出的「隨行保鑣」，短短三個月時間，申辦戶數已近五萬戶，手機行動銀行戶數也有五成左右的成長。