2015-11-2320:01 〔記者翁聿煌／新北報導〕高齡化時代來臨！許多爺奶到圖書館等公共設施，上下樓梯或是找書、影印備覺吃力，市立圖書館永和分館與永和國中合作，號召27個永和國中「愛閱讀社」同學，到永和分館擔任「愛心天使」，除了學習利用圖書館內各項館藏及設施，同時服務年長讀者。
市圖永和分館主任江燕鳳說，永和分館為傳統四層樓建築，但因屋齡老舊，沒有電梯，長者與行動不便讀者上下樓相當吃力，因此與鄰近的永和國中合作，推出「愛心天使」公共服務，協助長者與行動不便的讀者找書、影印、或者從2、3樓提書到一樓，讓公共服務結合圖書館利用教育與愛心服務。
7年級的柯秀蓁擔任「愛心天使」覺得收穫很多，她覺得這次的公共服務很不一樣，自己原本個性害羞內向，已經變得可以跟阿公阿嬤輕鬆互動，江燕鳳肯定學生愛心，可讓青年學子進行服務學習，發揮愛心，同時學會善用圖書館豐厚的知識資源，關懷長輩、幼童與身心障礙者，讓公共服務更貼心。