33歲英國倫敦男子波特(Edwrad Potter)是一名會計師，日前與同事拜訪完客戶，經過連鎖速食店麥當勞(McDonald's)，想吃個漢堡再回家。當漢堡送到他手上，飢腸轆轆的波特正準備大口咬下時，卻看到麵包上有個不尋常的深綠色凸起，本以為是芝麻，仔細一看卻讓他大驚，原來麵包長了黴菌，細細的菌絲布滿了凸起周圍，伸進麵包中。
波特當場將漢堡拍了照，並找來服務人員理論，服務人員表示，願意全額退款，並且立刻換一份相同品項的免費漢堡。波特表示：「我不接受退款，但我確實拿了那個漢堡，因為我真的很餓了」，「工作完回家路上買個漢堡，我希望得到的是良好的服務與商品」。他拿了店家換給他的漢堡，轉身離開，隔天在英國麥當勞的官方網站上提出正式的投訴。
經過了一星期的電子郵件往返，英國麥當勞除了致歉外，表示願意提供等值30英鎊(約台幣1464元)的餐券給波特，但波特拒絕接受。「我覺得很難受，我很失望，我無法相信這樣的東西是來自像麥當勞這樣的大公司」，「我把照片放上《臉書》，引發很大回響，許多人也上傳他們類似的遭遇」，「好幾家報紙與電視台都要找我專訪，我都沒有接受」，「現在我決定要讓《ITV》把這件事拍成紀錄片」。
但英國麥當勞公司也有話說，發言人表示「我們願意提供完全退款，外加30英鎊的餐券，但波特先生提出了一筆相當可觀的賠償金，這筆金額大到我們認為並不合理」。但是波特隨即回應，強調自己從未在交涉過程中提出過任何數字。http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20150629/640_98a7b3f1dfe7eb521485fbfe97ad58bc.jpg