澳洲布里斯本一名地方媽媽蘇阿卡(Rowena Soakai)指出，本月18日她自家的南韓三星洗衣機突然起火燃燒，她帶著6名孩子逃出屋外，所幸無人傷亡，1樓的電器房則因此被燒毀。不過，這並非三星洗衣機的唯一一場火警意外。
據澳洲《9 NEWS》報導，除了蘇阿卡，本周二在新南威爾斯州另一個家庭裡，也發生三星洗衣機燒毀狀況。該住戶約在當天傍晚6時30分發生火警，2名成人及2名兒童及時逃出屋外。消防員調查後，發現是三星洗衣機惹的禍。不過消防員指出，該家庭所使用的三星洗衣機，是三星公司要求召回的瑕疵品之一。該住戶雖然知道三星回收一事，卻未將洗衣機送回，而是繼續使用，結果出事。此外，在上月也有家庭表示，自家的三星洗衣機發生起火燃燒。
當地的消費者保護團體「CHOICE」就呼籲，如果家庭所使用的三星洗衣機是被列在瑕疵名單的，就不要繼續使用，並要求三星辦理全額退費手續。