有民眾投訴，黑貓宅急便的運送車經常在大安區樂利路一帶違規併排臨停，還直接在現場卸貨，大量的包裹直接堆放在馬路上佔用車道，影響後方車輛通行，憤而拍照存證。對此，統一速達公共事務部公關翁鈴雅表示，因現場的貨車卸貨停車格經常遭車輛占用，司機才會圖方便違停卸貨，此舉確實不妥，會再加強員工訓練，對此感到抱歉。
台北市政府警察局交通警察大隊執法組表示，司機已違反《道路交通管理處罰條例》，最高可處三千六百元罰鍰，若民眾遇此狀況，可拍照向警方檢舉。