母親節前夕，我從報紙上看到一則新聞，多位自閉兒的母親攜帶康乃馨到台中一家客運公司，向七位友善的司機道謝；感謝他們讓孩子坐車不受歧視，還會貼心地提醒孩子們要下車。
這則溫馨的新聞，讓我回想兩年前的往事。有天我的座車回廠檢修，只好搭公車上班；當公車快接近候車站，速度減慢然後停了下來，緊接著，司機突然離開駕駛座，下車走上候車站攙扶一位手拿拐杖的年輕人上車，並向陪伴在旁等車的中年父親揮手說再見。
上車後，司機對乘客們道歉，「不好意思，耽誤了大家幾分鐘的時間。」當這位年輕人坐下後，我才發現原來他的眼睛看不見。
我對司機說：「您真有愛心！」他卻笑了笑回應：「沒什麼，只是舉手之勞。」他告訴我，這位年輕人的父親，總在早上八點半帶兒子來這裡等公車，即使搭乘其他班次，他的同事們也都會協助。這位年輕的視障朋友也開口證實，說這些司機對他很友善。
全國各地的公車，脫班、超速、過站不停、服務態度冷冰冰，是許多公車族共同的記憶，但那次搭車帶給我的印象卻是空前的好。
近年隨著人性化的服務進入公共運輸的體系，社會的氛圍逐漸感受到來自第一線司機的親切與體貼，那些收到感謝康乃馨的司機，就是最好的證明。