【夫妻】
夫婦逛商場，
女的看中一套高檔餐具，堅持要買，
丈夫嫌貴，不肯掏錢。
導購一看，悄悄對丈夫說了句話，
他一聽馬上掏錢。
是什麼讓他立馬轉變？
導購員對丈夫說：“這麼貴的餐具，你太太是不會捨得讓你洗碗的。
啟示： 人的觀念沒有什麼不可改變，關鍵是角度，要善於揣摩客戶心理。
【杯子】
當一隻玻璃杯中裝滿牛奶的時候，人們會說“這是牛奶”；
當改裝菜油的時候，人們會說“這是菜油”。
只有當杯子空置時，人們才看到杯子，說“這是一隻杯子”。
同樣，當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候，
就已經不是自己了；
啟示：人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。
【碗破的啟示】
一個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著，
突然一個瓷碗掉到地上摔碎了，
但是老人頭也不回地繼續向前走。
路人看到覺得很奇怪，便問：
“為什麼你的碗摔碎了你卻不看一下呢？
”老人答到：“我再怎麼回頭看，碗還是碎的。
啟示：不要把事情看得太重，轉個念好一些。