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2015-01-26 聯合報 李昭安、林政忠、沈婉玉

毛內閣前天接受網路專家特訓，官員聽完直說「很shock（震撼）」，專家們也對官員「大改觀」。講師之一的Richi里斯特資訊董事長戴季全形容說，財政部長張盛和「笑中帶苦，像背著無形定時炸彈」；ＮＣＣ主委石世豪說話饒富趣味，毫無電視上的愚昧顢頇感。
行政院長毛治國啟動「換腦計畫」，邀請多位網路社群意見領袖來上課，毛揆還稱讚是「大神級」講師。
季全表示，他對接觸過的部會首長「全改觀」，例如張盛和跟他談起稅改不易，和藹笑容中帶著「深層的多層次苦味，包括苦惱、苦心、苦楚」，看起來像是背著一顆無形定時炸彈，滴答作響。
戴季全說，央行總裁彭淮南冷靜清晰，毫無表情卻無比專心。金管會主委曾銘宗問題直白，務實不拖泥，鮮少交際。
他表示，媒體報導多只記錄片段，久而久之，「首長個性就不見了」，不像台北市長柯文哲，網路、實體的形象很一致。
戴季全說，百分之九十五以上首長的眼神清晰具使命感，「看到他們，我對台灣較不擔心」，但官員最大的問題是太嚴肅、太僵硬，「看得出他們需要人民的幫忙」，也看得出來「那個勞動環境，待久了恐患精神疾病」。
外界常以「婉君（網軍）」形容，戴季全說，「拿掉網路包裝，我們就是四十歲以下人民的聲音、四十歲以下的選民」；網路只是工具、不需無限上綱，政府也不必把「網路鄉民」全視為「網軍」。
戴季全說，有官員私下跟他約好，再找時間請教如何透過網路溝通政策，「政府與網路社群的隔閡，其實沒那麼大」。
曾任柯文哲「網路軍師」、目前在政府部門工作的講師王景弘說，官員應站穩立場，把「問題結構」講清楚，外界才有機會協助共同解決問題。他並建議首長、部會都應把自己當成一個「網路節點」，與人民直接溝通，而非像過去只透過媒體宣傳政策。
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行政院長毛治國啟動「換腦計畫」，前天邀請戴季全等網路社群意見領袖來替閣員上課。左起戴季全、張盛和、彭淮南、曾銘宗。 本報資料照片
深層的多層次苦味？ 財長：哈哈…
行政院邀請網路高手授課，財金「三巨頭」財政部長張盛和、金管會主委曾銘宗、央行總裁彭淮南都覺得獲益匪淺。曾銘宗昨表示，網路巨大影響商務活動和政府施政，「從大腦就要開始改變」。
被毛揆喻為「大神級」的講師戴季全昨形容張盛和帶著「深層的多層次苦味，包括苦惱、苦心、苦楚」。張盛和昨聞訊哈哈大笑說，「很會形容」，前天在中場休息時，他和政務次長吳當傑當面邀請戴季全未來協助推動稅改，教導財政部如何聽取民意。
前天上課時，曾銘宗發問，台灣社會現在經常有立場、沒是非，網路時代來臨，要如何改變可能的紛紛擾擾？曾銘宗的發言，被戴季全形容為「問題直白、務實」。
曾銘宗說，網路時代、行動通訊、社群媒體、開放數據是四大議題，官員打從大腦就要變革；戴季全也告訴他，要多溝通，「如果民眾不接受，就代表溝通不夠」，還要繼續溝通。
昨天適逢假日，曾銘宗現學現賣，親自在臉書粉絲團回應網友對「股市漲跌幅放寬」的看法。
彭淮南上課後也頗有心得，昨天上午九時召集局處主管開會，積極檢討央行網站各項功能及相關業務。
彭淮南說，網路趨勢課程很實用，講師提及Big Data（大數據）與Open Data等議題，央行早已善用Big Data做為研訂政策的參考，例如訂定房市針對性審慎措施時，會蒐集國內各縣市房市資訊，以及各國所採行的措施等。
彭淮南說，外匯市場方面，央行也會透過「外匯大額即時通報系統」，即時掌握外匯市場供需狀況，維持市場動態穩定。