2014-12-30 聯合報 記者蘇湘芸╱即時報導
樂天集團發布2015年亞太地區電商零售市場預測指出，行動商務對整體網路消費支出的貢獻持續成長，全球電子商務銷售業績預估至2014年底將成長20.1%，首次突破1.5兆美元。在亞太地區方面，B2C商務整體市場規模在過去二年之間幾乎翻了一倍，從3000億美元成長至5250億美元，台灣的電子商務營收預計至2014年底將突破267億美元，成為不可忽視的經濟成長動能。
該預測還顯示，2015年全球零售成長率將稍微趨緩，不過，隨著電子商務日益成熟，零售業仍可預期銷售業績將成長17.7%，達到1.77兆美元之譜。亞太地區預料將貢獻最多，達6800億美元，至於台灣地區的營收至2015年底則將上看334億美元，相當於1兆新台幣。
台灣樂天市場營運長羅雅薰(Grace Lo)也提出未來12個月亞太電商零售產業發展趨勢的預測。她指出，2015年跨境商務勢必加速成長。這使得商家有機會跨足海外市場並邁向全球，創造可觀的成長契機。尤其是對台灣這樣規模相對較小的市場而言，尋求藍海市場對網路店家是非常重要的。樂天市場已於2014年啟動跨境銷售東南亞計劃，明年將進一步帶領台灣店家將商品銷往更多國家。
此外，未來2015年，想要掌握消費者的心，進階的網路行銷技巧將變得更加重要，包括擴大經營各種社群管道，除了推特和臉書之外，還有Viber和Pinterest等社群網站。另外，根據樂天市場內部資料統計，樂天市場在2014年初即突破PC及手機購物的黃金交叉，以手機為首的多頻購物成為趨勢。