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聯合耐隆 發達集團副董
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來源:財經刊物
發佈於 2014-12-01 22:31
王品開發線上訂位系統 與EZTABLE合作 藝奇營收估月增1000萬
搭數位時代潮流,連鎖餐飲集團王品(2727)在開發「瘋美食」App,創造超過百萬下載量後,又與線上訂位業者EZTABLE合作,首度開發線上訂位,以旗下創意日式料理品牌藝奇先行啟動,預計增加訂位量後,每月能增加1000~1100萬元營收。
對於藝奇作為王品旗下眾多品牌,率先嘗試線上訂位的先行者,王品主管表示,主要是藝奇走創意料理路線,且主要消費族群偏好網路行為,符合需求,而今年曾做過隨機調查,約7成受訪者對於藝奇品牌熟悉度不夠,且都希望開發更便利的訂位模式。
目標業績年增2成
因此,決定由藝奇出馬,除滿足消費者期待,也增加管道曝光,期待推出線上訂位之後,能夠刺激業績達到年成長2成的目標。藝奇在台共有17家店。
今年藝奇1~10月營收7億元,較去年同期成長近20%,藝副總經理王福標表示,藝奇致力於推展雲端技術運用,希望透過EZTABLE訂位可成為集團首要的科技時尚品牌,並更能促動年輕消費族,藝奇各店每日將提供30~50個位子提供線上訂位,預估可以減少2%的人力成本,1個月大約省下120~150萬,並提高10~20%訂位量。
人力成本估減2%
在藝奇的線上訂位先起跑後,王品主管也表示,集團其他品牌則依觀察狀況,後續規劃陸續跟進,集團更不排除自行研發線上訂位系統,不但節省成本,更能拉抬業績,對於集團營收與獲利,都將有一定程度的挹注。
而王品也看好行動裝置發達,2012年就推出瘋美食APP期望能綁住熟客,目前已經有112萬的下載量,並有45.6萬人加入會員。
最快2016年推出
王品計畫在明年第1季推出線上儲值,並可利用瘋美食APP做行動支付,可用於王品集團各餐飲品牌使用,成為餐飲界先例。
目前王品在市面上流通的禮券規模約有4億元,王品主管表示,行動支付已愈來愈成熟,目前集團超過300家餐廳的QR Code讀卡機都已準備好,之後APP會升級為可線上儲值,儲值後就可到各店去消費扣款。
「瘋美食APP可說是王品集團經營行動數位的重要工具。」王品主管表示,集團對於數位行動布局已經展開,未來還要規劃推出手機線上訂位,以及手機電子禮券,最快在2016年就能推出。
藝奇獲利率約15%
目前藝奇的獲利率大約為15.1%,在王品旗下各品牌中名列前茅,但今年還希望將獲利率進一步提高到17%,年增2個百分點,持續作為王品旗下獲利前3大的品牌。