亞蘭德倫 發達集團總裁
來源:財經刊物   發佈於 2014-10-25 10:18

「小氣卸責」,消基會籲抵制王品

【時報-台北電】
王品集團退費方案屢遭詬病,消基會昨痛批王品「小氣又卸責」,呼籲董事長戴勝益應拿出企業家風範,比照頂新集團旗下德克士炸雞、布列德麵包補償方案,退還原價外再補償3倍賠償金及500元身體健康損害賠償,若下周一的詳細退費方法不能展現誠意,將號召民眾抵制。
消基會指出,近來常接到消費者抱怨,王品集團規定退費一定得有發票,很多消費者是持團購或抽獎禮券消費,禮券消費買單時店家不會再開立發票,根本無法退。
再者,消基會說,王品只退套餐中出問題的單品費用,但王品旗下餐點多是套餐制,少有人會單點,發票、菜單上也沒有寫明單項價格。
消基會指出,王品身為知名企業,處理問題態度卻如此小家子氣又推卸責任,令人無法苟同。(新聞來源:中國時報─記者洪欣慈/台北報導)

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