妙音 發達集團副董事長
來源:房產   發佈於 2014-09-25 06:45

音樂老師轉行 好歌喉助賣屋

音樂老師轉行 好歌喉助賣屋
中時電子報作者文╱黃繡鳳 | 中時電子報 – 2014年9月25日 上午5:50
唱一首歌成交一戶房屋,信義房屋大直重劃店蕭尹貞做到了,也因此打破自己的紀錄,在房市景氣趨緩時,成為信義房屋大直區第1名。
蕭尹貞自台灣師範大學音樂系聲樂組畢業後,放棄了人人稱羨的音樂老師,轉職到信義房屋擔任房仲,不過5年來仍沒有荒廢自己對音樂的喜好。
有一次拜訪客戶時,因緣獻唱一曲「親愛的爸爸」(O mio babbino caro是意大利歌劇作曲家普契尼1918年創作的作品),讓同時喜愛音樂的買方感動得眼眶泛淚,彼此的關係更近了,隔天順利成交。
唱聲樂的好歌喉,成了銷售房子的超級業務,這樣大的轉變令人不敢置信,但對蕭尹貞來說卻是勇敢做自己。大學畢業成為音樂老師羨煞旁人,但一成不變的生活讓蕭尹貞感到厭倦,她決定轉職擔任挑戰性高的房屋仲介。
蕭尹貞明白過去的學經歷可以給客戶好的第一印象,但還是要努力學習,擁有房市敏銳度及好的服務態度才能留住客戶。因此5年來,她從店長、前輩,甚至客戶身上學到更多。
回首5年來的辛勤耕耘,她笑著說,最挑剔的客戶,讓自已學得最多。2年前有一位標準較高的客戶A來委託賣屋,要求蕭尹貞為房屋做銷售簡報,並且到信義房屋其他分店簡報行銷房子,另外定期照顧屋內植物、不時討論銷售重點等等,幾乎占去她的大半時間。
雖然她很積極服務,但某天因故無法在第一時間回覆客戶A的需求,且在拜訪的行程中,又出現在國外的屋主B來電,讓客戶A不悅想要解約。這時,蕭尹貞再也忍不住掉下眼淚,不過她仍不放棄,好好的跟客戶說明,總算在半年後如願成交。
另外有一間委託了快1年的房子,有機會卻接連失敗,之後又被同業破壞,屋主也失望的將原本的專任委託改成一般委託。蕭尹貞心裡很難過,但是她還是繼續幫屋主服務,2個月後,總算順利成交。
經過了這些的挫折後,蕭尹貞發現,客戶的社會歷練比自己多,種種要求更能讓她成長。回想起自己踏入房仲業的初衷,就是要開拓視野。蕭尹貞在轉念之後,接到一戶2億元豪宅的銷售案件,洽巧買方也喜好音樂,因此就在「好的態度」、「好的專業能力」、「好歌喉」相輔相成的情況下順利成交,讓她終於嘗到苦盡甘來的滋味。

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