本帖最後由 太陽 於 14-09-25 08:21 編輯
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當乞丐遇到小姐
( 應該請他來當行銷(企客)處處長 ) .
我拎着剛買levi’s從茂業出来，站在門口等一個朋友。一個職業乞丐發現了我，非常專業的、停在我面前。這一停，於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事，就象上了一堂生動的市場調查案例課。為了忠實與於這個乞丐的原意。
“小姐……行行好，給點吧。”我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起来。
乞丐很健談。“……我只在華强北一帶乞討，你知道嗎？我一掃眼就見到你。在茂葉買levi’s，一定捨得花錢……”
“哦？你懂的蠻多嘛！”我很驚訝。
“做乞丐，也要用科學的方法。”他說。
我一愣，有興趣地問“什麼科學的方法？”
“你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先？”我仔细打量他，頭髮很乱、衣服很破、手很瘦，但都不髒。
他打断我的思考，說：“人們對乞丐都很反感，但我相信你並没有反感我，這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。”
我點頭默認，確實不反感，要不我怎麼同一个乞丐攀談起來。
“我懂得swot分析，優勢、劣势、機會。對於我的競稱對手，我的優勢是我不令人反感。機會是外在因素，無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。”
“我做過精確的計算。這裡每天人流上萬，窮人多，有錢人更多。理論上講，我若是每天向每人討1塊錢，那我每月就能掙30萬。但是，並不是每个人都會給， 而且每天也討不了這麼多人。所以，我得分析，哪些是目標客户，哪些是潜在客户。”他潤潤嗓子繼續說，“在華强北區域，我的目標客户是總人流量的3成，成功 機率70%。潛在客户占2成，成功機率50%；剩下5成，我選擇放棄，因為我没有足够的時間在他們身上碰運氣。”
“那你是怎樣定義你的客户呢？”我追問。
“首先，目標客户。就像你這樣的年輕小姐，有經濟基礎，出手大方。另外還有那些情侣也屬於我的目標客户，他們為了在異性面前不丢面子也會大方施捨。其 次，我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客户，因為她們害怕糾纏，所以多数會花錢免災。這两類群體，年龄都控制在20~30歲。年齡太小，没什麼經濟基礎；年 龄太大，可能已結婚，財政大權掌握在老婆手中。這類人，根本没戲，恨不得反過來找我要錢。”
“那你每天能討多少錢。”我繼續問。
“周一到周五，生意差點，兩百塊(人民幣)左右吧。周末，甚至可以討到四、五百。”
“這麼多？”
見我有些懷疑，他給我算了一筆帳。“和你們一樣，我也是每天工作8小時，上午11點到晚上7點，周末正常上班。我每乞討1次的時間大概為5秒鐘，扣除來回走動和搜索目標的時間，大概1分鐘乞討1次得1塊錢，8個小時就是480快，再乘以成功几率60%<（70%+50%）���2>，得到將近300塊。”
“千萬不能黏着客户滿街跑。如果乞討不成，我决不死纏爛打。因為他若肯給錢的話早就給了，所以就算腆着臉糾纏，成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪肥在無施捨欲望的客户身上，不如轉而尋找下一個目標。”
强！這個乞丐聽上去真不可貌相，倒像是一位資深的市場行銷總監。
“你接着說。”我更感興趣了，看來今天能學到新的東西了。
“有人說做乞丐是靠運氣吃飯，我不以為然。給你舉個例子，女人世界門口，一個帥氣的男生，一個漂亮的女孩，你先許那一個乞討？”
我想了想，說不知道。
“你應該去男的那兒。身邊就是美女，他不好意思不給。但你要去了女的那邊，她大可假装害怕你遠遠地躲開。”
“再給你舉個例子。那天cocopark門口，一個年輕女孩，拿着一个購物袋，剛買完東西；還有一對青年男女，吃着冰淇淋；第三個是衣着考究的年輕男 子，拿着筆記本包。我看一個人只要3秒鐘，我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子裡掏出兩個硬幣扔给我，並奇怪我為什麼只找她乞討。我回答说，那對情侣，在吃東西，不方便掏錢；那個男的是高級白领，身上可能没有零錢；你剛從超市買東西出來，身上肯定有零錢。”
有道理！我越聽越有意思。
“所以我說，知識决定一切！”我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽乞丐也這麼說。
“要用科學的方法來乞討讨。天天躺在天橋上，怎麼能討到錢？走天橋的都是行色匆匆的路人，誰没事走天橋玩，爬上爬下的多累。要用知識武装自己，學習知識可以把一個人便得很聰明，聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世纪最需要的是什麼？就是人才。
“有一次，一人給我50塊錢，讓我替他在樓下喊‘安紅，我想你’，喊100聲。我一合計，喊一聲得花5秒鐘，跟我乞討一次花費的時間相當，所得的酬勞才5毛錢，於是我拒絕了他。”
“在深圳，一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好时的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐，大概只有十個乞丐，每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一个。 而且很穩定，基本不會有很大的波動。”
太强了！我越發佩服這个乞丐了。
“我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多，所以快樂。我對他們說，你們正好錯了。正是因為我有快樂、積極的心態，所以討的錢多。”
說的多好啊！
“乞討就是我的工作，要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的石候，其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣，用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後 帶着老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其乐融融，也不枉此生了。若是碰到同行，有时也会扔个硬币，看着他们高兴的道谢走开，就仿佛看见自己的身影。”
“你還有老婆孩子？”我不禁大聲讚嘆，引來路人惻目。
“我老婆在家做全職太太，孩子念小學。我在福田區按揭了一套房，十年分期，還差六年就還清了。我要努力掙錢，供我兒子讀大學念市場行銷專業，然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。”
“我5年前在微硬中華大區做市場策劃，2年前升為行銷經理，月薪5千。那時按揭了一台1萬多的lBM筆記本，每個月還款2千，要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了頭，就辭職不幹了，下海來做乞丐，我願意做一個高素質的乞丐。”
聽完，我激動地說：“你有没有興趣收我做徒弟？”
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