【時報-台北電】跨國人力資源公司萬寶華（Manpower Group）昨（29）日發布「2014人才短缺調查」報告指出，45％的台灣雇主面臨徵才困難，該比例已連續3年下降，但仍高於全球平均9個百分點；最缺的人才是業務代表，其次是技術人員與工程師。
萬寶華台灣分公司專業人才顧問事業處處長吳璧昇分析，「其實台灣每個行業都缺業務人才」，據今年調查顯示，台灣金融保險及不動產業最缺服務消費者的業務人才，製造業則缺乏向消費者與企業客戶進行銷售的業務人才。
萬寶華連續9年發布年度人才短缺調查報告，針對全球42個國家及地區、超過3.7萬名雇主進行訪問，其中，包括1，071名台灣雇主。
結果顯示，今年有45％的台灣雇主表示人才難尋，較去年下降1個百分點，已連續3年下降，但仍高於全球平均值（36％）。
整體而言，台灣人才短缺情況名列全球第15、亞太第5，位居日本（81％）、印度（64％）、紐西蘭（59％）和香港（56％）之後。值得一提的是，日本人才短缺困境不僅是亞太第一，更是全球第一，且遠高於第2名的秘魯14個百分點。
至於台灣雇主人才短缺的原因，據萬寶華調查，主要是缺乏合適人選或無人應徵職缺，其次是求職者期望的薪資高於企業標準，再者是求職者缺乏軟硬技能。
吳璧昇分析，台灣產業變遷快速、學用落差遽增，加上鄰近國家積極吸引人才，「特定人才短缺的隱憂浮現，其實不難想見」。他並指出，根據實務觀察，目前台灣服務業亟需中高階管理人才；資訊科技業則欠缺基層技術員與網路人才，尤其是電子商務方面的專才；工程與營造業則缺基層技術人才等。(新聞來源：工商時報─記者劉馥瑜／台北報導)