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來源:財經刊物
發佈於 2014-06-04 20:34
谷歌宅急便!網路商務結合社區型商家 推1日到府服務
【鉅亨網薛景懋 外電報導】
全球網路搜尋引擎龍頭谷歌 (Google)((US-GOOG)) 進軍貨運物流,谷歌宅急便 (Google Shopping Express) 昨 (3) 日表示,將於美國部份地區推展當日送達的貨運服務。
《華爾街日報》科技部落格《Digits》報導,谷歌打造藍白相間的小箱型車,欲提供地區性的貨運服務,谷歌宅急便將率先在舊金山、紐約、洛杉磯等地方進行,但是,在人口密集度較小的區域,谷歌仍需仰賴其他的物流業者。
傳統的電子商務業者必須仰賴物流公司,才能將貨品送達給消費者。但是,谷歌宅急便的經理 Tom Fallows 指出,目前社區型的商店尚未擁有此種基本服務,也是谷歌推展物流的主要原因。
換句話說,谷歌宅急便會將網路、手機貨品訂單與地方性商家所在位置結合,規劃出行車路線。當谷歌貨運車行經店家,門市人員會將訂購商品包裝好,並交給谷歌進行配送工作。
包括 Target 百貨、玩具反斗城、Walgreens 藥妝店 ((US-WAG))、Whole Foods Market 有機食物超市 ((US-WFM)) 等,皆是有和谷歌合作的零售業者。
Fallows 指出,在都會與市郊地區,民眾居住的密度較高,谷歌使用貨運車載送物品的效益佳,一趟運送及可同時完成多項訂單的交付,而鄉村地方的效益則比較差。Fallows 說道,將會持續推動配送服務至其他都市。
谷歌指出,「一旦每天要處理幾十萬、幾百萬的訂單時,就會開始考慮經營自己的物流系統」。然而,谷歌並未揭露購物快遞所收到的訂單和銷量,也拒絕回應目前這項事業的進展情形。
谷歌面對的最大同業勁敵非亞馬遜 (Amazon)((US-AMZN)) 莫屬,谷歌的物流事業由地方性商家著手,目前已經大幅推廣。相較之下,亞馬遜的線上購物規模龐大,現在重心放在都會地區的配送服務。