robin89 發達集團執行長
來源:哈拉閒聊   發佈於 2014-05-12 07:24

什麼是執行力?這就叫執行力!

這一次,他來到了美國最大的一家木材公司去求職,他通過幾道關卡,終於找到了這個公司的副總裁,他非常堅定地對這位副總裁說:“副總裁,我作為一名退伍軍人,鄭重地向您承諾,我會完成您交給我的任何任務,請您給我一次機會。”
副總裁一看他的年齡,一看他這個樣子,像開玩笑似的,真的就給了他一份工作。那是一份什麼樣的工作呢?那是在美國中部的一個爛攤子。在此之前,公司派了很多優秀的經理人,都沒有把這個工作做好,因為在這裡有惡劣的客戶關係,公司的欠款長期不能收回,公司在那裡的形象受到了損壞。
副總裁想:比你優秀的經理人去都不能完成這個任務,我不如賣一個人情,也讓你自己證明你不是那塊料。那個退伍軍人說:“我保證完成任務。” 第二天,他就奔赴那個市場,幾個月之後,他從美國中部挽回了公司在那裡的形象,捋順了客戶的關係,並且清欠了幾乎所有的欠款。
在一個週末的下午,總裁把這個退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“我這個週末要出去辦一點事情,我的妹妹在猶他州結婚,我要去參加她的婚禮。麻煩你幫我買一件禮物。這個禮物是在一個禮品店裡,非常漂亮的櫥窗裡面有一隻藍色的花瓶。”他描述了之後,就把那個寫有地址的卡片交給了那位退伍軍人。那個退伍軍人接到任務後,鄭重地向他的老闆承諾:“我保證完成任務!”
這位退伍軍人看到卡片的後邊,有老闆所乘坐的火車車廂和座位,因為老闆跟他說,把這個花瓶買到之後,送到他所在的車廂就可以了。
於是這個退伍軍人立即行動,他走了很長時間才找到那個地址,當找到地址的時候,他的大腦一片空白。因為這個地址上面根本沒有老闆描述的那家商店,也沒有那個漂亮的櫥窗,更沒有那隻藍色的花瓶。
各位,如果是你,你會怎麼做呢?會向老闆這樣說:“對不起,你給我的那個地址是錯的。所以我沒有辦法拿到那隻藍色的花瓶。但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老闆承諾過:保證完成任務。
所以第一時間想到給老闆打電話確認,​​但是老闆的電話已經打不通了。因為在北美週末的時候,老闆是不允許別人打擾他的,通常老闆的手機是不接電話的。怎麼辦?
時間一分一秒地過去,這位退伍軍人結合地圖然後通過掃街的方法,在距離這個地址五條街的地方,終於看到了老闆所描述的那家店,遠遠地望去,就是那個漂亮的櫥窗,他已經看到了那隻藍色的花瓶。他非常欣喜,但他飛奔過去,一看門已經上鎖,這家商店已經提前關門。
如果是你,你會怎麼辦?你會說:對不起老闆,因你給我的地址是錯的,我好不容易找到,但人家已經關門。但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老闆承諾過:保證完成任務。
這位軍人結合黃頁和地址,終於找到這家店經理的電話。當他打過去電話之後說要買那隻藍色的花瓶。對方說:我在度假,不營業。 ”然後就把電話撂下了。
如果是你,你會說對不起老闆,人家不營業,我買不到。你會找出一大堆的理由說明自己沒有完成這個任務。但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老闆承諾過:保證完成任務。
他在想,即使我付出慘重的代價,我也要拿到那隻藍色的花瓶。他想砸破櫥窗拿到那隻藍色的花瓶,於是這位退伍軍人轉身去尋找工具。等他好不容易找到工具回來的時候,正好從遠方來了一位警察,全副武裝,那個警察來到了櫥窗面前,站在那里居然一動不動。然後這個退伍軍人靜心地等待,等了好久,那個警察絲毫沒有走的意思。
這個時候,這位退伍軍人意識到什麼,他再一次撥通該店經理的電話,他第一句話說,我以自己的性命和一個軍人的名譽擔保,我一定要拿到那隻藍色的花瓶,因為我承諾過,這關係到一個軍人的榮譽和性命,請您幫幫我。
那個人不再掛他的電話,一直在聽他講。他講述在戰場上是如何負傷的故事,因為在戰場上承諾戰友,一定挽救戰友的生命,一定要把戰友背出戰場,為此他身負重傷,留下殘疾。
那個經理被他感動了,終於決定願意派一個人,給他打開商店的門,把這個藍色的花瓶賣給了他。退伍軍人拿到了藍色的花瓶,他非常開心。但這個時候一看時間,老闆的火車已經開了。
如果是你,你會怎麼辦?你會找出一堆的理由向老闆解釋:你給我的地址是錯的,我好不容易找到,人家已經關門。我遭遇挫折、經歷磨難,終於拿到了這只藍色的花瓶,但你的火車已經開了。但是,這位退伍軍人沒有這麼想,因為他向老闆承諾過:保證完成任務。
這位退伍軍人給他過去的戰友打電話,他想租用一架私人飛機,因為在北美有很多人擁有私人飛機,他終於找到了一位願意把私人飛機租借給他的人,然後他乘駕飛機追趕老闆乘坐的火車的下一站,當他氣喘吁籲跑進站台的時候,老闆的火車正好緩緩地駛進站台。
照老闆告訴他的車廂號,走到老闆的車廂,看到老闆正安靜地坐在那裡,他把藍色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然後跟老闆說:“總裁,這就是你要的藍色的花瓶,給您妹妹帶好,祝您旅途愉快。”然後轉身就下車了。
一周開始,上班的第一天,老闆把這個退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“謝謝你幫我買的禮物,我妹妹非常喜歡。你完成了任務,我向你表示感謝。
其實,公司這幾年,一直在選一位經理人,想把他選派到遠東地區擔任總裁,這是公司最重要的一個部門,但之前我們在挑選經理人的過程當中,始終不能夠如願以償。
後來,顧問公司給我們出了一個藍色花瓶測試選擇經理人的辦法。在選擇經理人的過程當中,大多數人都沒有完成任務,因為我們給的地址是假的,我們讓店經理提前關門,我們讓他只能夠接兩次電話,在過去的測試中只有一個人完成了任務,是因為他把櫥窗的玻璃砸碎拿到了那隻藍色花瓶,我們覺得跟我們公司的道德規範不符,沒有被錄用。
所以在後來的測試當中,我們特意雇了一位全副武裝的警察守在那裡。但是所有這些,都沒有阻礙你完成任務的決心。你出色地完成了任務,現在我代表董事會正式任命你為本公司遠東地區的總裁……”

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