GROUPON公布行動購物三趨勢
2014-03-04 14:07 時報資訊 【時報記者莊丙農台北報導】
台灣會員數第一大的在地網購集團GROUPON公布行動購物三大觀察，發現行動購物「隨時買」、「買更多」、「都會化」等三大趨勢！而去年GROUPON領先同業首先推出的「即買即用」好康，顯示消費者隨時購買好康優惠、即刻到店消費的O2O「即用」趨勢更加明顯；更有趣的是，新北市、桃園市等通勤城市的手機購物比例，居然高於台北市。看準行動O2O「即用族」商機，GROUPON推出新版行動網頁，主打「圖像優先」、「手滑優化」及「導覽優異」三大優勢，更可讓消費者從搜尋引擎、推薦文章、掃QR-code都可輕鬆連到GROUPON。
GROUPON發現台灣消費者行動購物有三大現象：
l、醒著就在買，消費無低谷：相較於使用PC的網購行為多集中於週一到週五的上班時間，遇到下班或午間就出現購物低谷，近年智慧型手機普及，人手一機使行動購物時間分布得更為平均，不分平日假日或上班下班，消費者只要醒著就是購物時間！而「夜晚睡前」與「午餐時間」為兩大消費高峰。
2.行動購物金額追上PC購物：以往由於手機不方便進行比價決策，平均消費金額較PC購物為低。但GROUPON發現，目前台灣消費者在行動裝置上的平均消費金額已經開始追平PC購物，尤其在休閒活動類別，手機平均消費金額更已超越PC購物。餐廳美食部分，燒肉及火鍋類檔次最受行動消費者歡迎；宅配商品中，以Beats耳機、MIT保暖搖粒絨被等生活用品在手機上賣得最好；而手機族購買休閒旅遊票券方面，則以溫泉泡湯最為熱銷。
3.大都會區消費者成行動購物主力：GROUPON台灣的行動購物有5成以上來自於大台北地區消費者，台北市擁有最多行動購物者，其次為新北市；高雄市與台中市則不分軒輊，同居第三位。然而，行動購物占比最高的都市為新北市和桃園市等通勤城市，反映了兩地消費者的手機依賴程度。
此外，GROUPON提出新版行動網頁具備三大優勢：
1.圖像優先：相較於舊版「以文字為主，圖片為輔」的介面，新版行動網頁改以「圖片為主，文字為輔」，考量消費者行動中不方便細讀文字的情境，改以生動鮮明的視覺，讓消費者能夠在行動中快速做出購物決策。
2.手滑優化：傳統網頁以滑鼠為主要輸入方式，因此多以「點擊」和「上下拖曳」為主要操作動作，然而對習慣「手指滑一滑」的行動族來說非常不方便。新版GROUPON行動網頁，改以「橫向滑動」及分頁，將原本長長一頁需要手指多次拖曳的資訊，透過橫向滑動的分頁，方便完整的呈現。並加入浮動的「我要買」按鈕，讓消費者更容易在行動情境中完成結帳動作。
3.導覽優異：強化導覽介面，提供「城市好康」、「宅配」、「渡假去」、「即買即用」、「促銷」等五大優惠頻道，並各自有次分類，將好康分門別類，消費者可以更快找到自己有興趣的優惠。首頁展示窗，還會自動切換檔次，展示GROUPON站上最推薦優惠，讓消費者有機會在GROUPON數百個上檔優惠中挖到好康。