看準網購平台商機無限，全家便利商店(5903)擴大與中國最受歡迎C2C購物平台淘寶網合作，推出「跨岸網購店取服務」，此創新服務預計將帶動全家「店取」業績成長一成以上，也同步提高淘寶台灣買家使用量，共創雙贏。 宅經濟時代，網路購物已成生活常態，市場估計每年台灣網拍商機至少上千億，便利商店取貨不受時間限制、價格便宜的交貨方式，越來越受網路買、賣家青睞。根據物流業者評估，全台每7人中，就有1人使用過便利商店取貨服務，總計四大超商每月包裹量超過百萬件，網購店取的配送經濟規模一年高達5億元。
全家總經理張仁敦表示，此次整合兩岸物流服務，率先提供跨境網購取貨，為便利商店的創新服務樹立新的里程碑。全家提供淘寶台灣買家購物取件的新選擇，24小時、全年無休的網購店取便利服務。
全家便利商店E-Retail事業部部長林志清表示，過去於淘寶網購買商品，無法選擇台灣便利商店店取，現今全家推出淘寶店取服務，最大意義在於利用全台近2，900家店舖、24小時密集通路網絡，以及完備的物流系統，提供大眾一個最方便、簡易、經濟的網路購物店取平台。
負責淘寶海外業務的李芃君總監表示，目前台灣淘寶會員已達80萬，台灣民眾網購淘寶需求日增，淘寶」十分樂見於全家便利商店可提供淘寶店取服務。
台灣買家於淘寶網下單之後，選擇全家便利商店「淘寶店取」服務，可在到貨前追蹤訂單，隨時取得貨件配送資訊，消費者權益獲得保障，更可不受時間限制，4至7天之後，便可直接到全台「全家」店舖取件。
「淘寶網」淘寶網創立於2003年，是中國最受歡迎的C2C購物網站。截至2012年6月，淘寶網擁有8億多件產品和超過5億名註冊用戶，是全球瀏覽量最高的20個網站之一。2012年，淘寶網和阿里巴巴集團旗下B2C平台天貓的交易額合計突破人民幣10，000億元。