pyko 發達集團營運長
來源:哈拉閒聊   發佈於 2013-08-06 18:00

別一直說謝謝 10個必須知道的職場禮儀

別一直說謝謝10個必須知道的職場禮儀
本文出自天下雜誌出版
不同於一般的社交場合,在正式商業場合,必須考量到更多的
禮儀和細節,以免因小失大,不小心的疏忽導致嚴重的損失。
新聞網站Business Insider列出了必須注意的商場禮節,
以下摘錄其中10種較常被忽略的禮節。
1.使用全名:在商業場合,一定要使用全名。
如果你的名字當中有比較少見的字或多數人可能不知如何念的字,
最好在名片上附註發音,然後再遞給對方,
這樣就不會發生不知如何念的尷尬處境。
2.有人介紹時一定要起立:當有人介紹你時,一定要站起來,
不要坐在位置上。
3.「謝謝」只要說一兩次就好:在對話中,
如果你一直不停地說「謝謝」,只會對方覺得你的「謝謝」
愈來愈沒有價值。
4.感謝要及時且個人化:當完成工作要表達感謝時,
應該要在24小時之內寄出你的感謝,無論是電子郵件或手寫都好,
而且最好是一人一信,顯示你的誠意。
5.不要幫對方拉椅子:在商業場合,彼此都是平等的,
你不需要刻意為對方服務,因此約吃飯時,
不要出現像男性為展現紳士風度幫女性拉出椅子的行為。
6.不要翹腳:在商業場合,這樣的坐姿會顯得不專業,
當然對健康也不好,因為會阻礙腿部的血液循環。
7.不要用手指指著對方:這種手勢不僅顯得沒有禮貌,
而且太過攻擊性,阻礙溝通。
8.用手撕麵包:吃西餐時,通常會附麵包,先用手剝開成兩半,
再一次撕成一小口,千萬不要用刀子切麵包。
9.不要收拾餐具:用餐完畢,所有餐具留在原來位置,
不需要推到一旁或堆疊起來,這些交給服務生處理就好,
別把自己當成了服務生。
10.不要打包:這是商業場合的用餐,重點是餐點以外的正事。
若覺得不該浪費食物,就該在餐廳內用吃完。

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