一個被假釋的女殺人犯，一個又老又瞎的鄉村神父，因為心中強大的責任和無私的愛，神父與女犯都得到了救贖。
（一）
女囚蕾拉·史登坐在典獄長對面，一臉漠然。“服刑12年沒有外出，也不曾申請外出，也沒有家人前來探望，要是能離開，蕾拉，你準備去哪兒？”“我以為會被關一輩子。”
“你被假釋了，”典獄長拿出一封信，“雅各布神父在尋找助手，而你需要住的地方。你能去哪兒？難道去你姐姐家？”聽到這句話，蕾拉神色黯然。
幾天後，蕾拉提着小皮箱來到雅各布神父住處，這是一所坐落在鄉間的破舊大宅。神父早早準備了下午茶。蕾拉發現，雅各布神父是個年已耄耋的盲人。
每天中午，郵差都會騎着自行車前來，喊着：“給雅各布神父的信！”神父總是按時走到門口，從他手裡接過一疊信。然後他和蕾拉來到後花園，坐在籐椅上開始工作。蕾拉拆開信，面無表情地朗讀，“親愛的雅各布神父，我的孫子快退伍了，不知他是否能找到工作和志向，我總是擔憂，請為他祈禱。”神父背誦聖經裡的段落，請蕾拉抄寫在信箋上，作為回信。之後，蕾拉把來信疊好放到神父床底下，那裡已經塞滿了信，之後把回信貼上郵票，交給郵差。
蕾拉不能理解神父對這些來信的熱情，她追問神父為什麼要保釋自己，神父淡淡地說，自己只是上帝行善的工具。
（二）
時間慢慢過去，蕾拉對工作越來越消極。有時收到信後，她將其中的一大半扔進院子裡的水井。神父有些失落，“就這麼幾封?”蕾拉不耐煩地讀着信，並故意隱去寫信者的信息，可神父常常準確無誤地說出寫信人的名字和地址，“有些人只寫一次信，有些人寫好幾次，還有些人……他們的信從未間斷。”他意味深長地說。
“最後一封。”蕾拉不耐煩地打斷他的話，信封裡有一疊錢，她吃驚地睜大眼睛。“親愛的雅各布神父，我已安然抵達北方，孩子們正在跟外婆玩耍，他們再度展現笑容，因為不用再擔驚受怕……謝謝您對我伸出援手，慷慨解囊，這麼多錢我用不了。我知道就算我沒有要求，您也會為我們禱告。”神父含着淚笑了，他告訴蕾拉，為了幫助這個飽受家庭暴力的女人，他把自己所有的積蓄都借給了她。把錢放回儲蓄罐時，蕾拉猶豫了許久。
又是幾週過去，郵差帶來的信越來越少，好幾次他都故意繞開神父的房子，他們再也聽不到悠揚的喊聲，“給雅各布神父的信！”
神父一天比一天失落。蕾拉反而十分坦然，“就算沒收到信，也沒人會死。”她只是無法理解，神父為什麼要住在這個一下雨就到處漏水的舊房子裡。“政府給我安排住宅，但是我擔心……擔心這些信不能及時轉到我手裡。”神父說。
（三）
天終於放晴，蕾拉跟着盛裝的神父穿過林蔭小道，來到鄉里的教堂，裡面空無一人，只有高高的穹頂和斑駁的精美壁畫無聲訴說著曾經的輝煌。“神父是不能遲到的，等一下新郎新娘就要來了，你去門口看一下，告訴他們我到了。”蕾拉注視着激動的神父，默默走出教堂。
過了許久，蕾拉進來告訴雅各布神父，根本沒人，也沒有婚禮。
“是啊，誰會需要一個瞎了眼的神父呢？沒人需要。現在都沒人願意寫信給我了，當人們不再求助，意味着上帝……哦，是我不再被需要了，或許事實就是如此。你可以帶我回家嗎？”
“家？”聽著神父的喃喃自語，蕾拉似乎被激怒了，她大步流星走出教堂，全然不顧身後神父無助的喊聲。
蕾拉回到神父家，將衣物塞進小皮箱，從儲蓄罐裡拿了幾張鈔票，打電話給出租車公司要了一輛車。而此時，神父在熟悉的教堂裡四處摸索，像是在緬懷曾經的一切，在暴雨聲中，他慢慢躺到地上，等待死亡來臨。
出租車來了，蕾拉坐進去，卻怎麼也想不出自己能去哪兒。最終，她還是回到房間，摘下枝形吊燈，想要自縊。這時，清醒過來的神父慢慢摸進家門，他的喊聲喚回了已經絶望的蕾拉。
（四）
第二天，蕾拉在半路上攔住郵差，要他在經過神父家門時像往常一樣喊。“沒有信我怎麼喊？”“總之你喊就是了。”回到家，蕾拉試圖將井裡的那些信打撈起來，卻無功而返。
郵差如期經過，大喊“給雅各布神父的信”，可遞到蕾拉手中的只是一本郵購目錄。
“開始工作吧。”她對衣衫不整就跑出房間的神父說。
來到後院，他們照常坐在籐椅上，蕾拉撕開目錄，隨口瞎編起來，神父微笑，並沒有像往常那樣口述回信。他起身想要回房間，“還有一封……親愛的雅各布神父……”，蕾拉流着淚說起塵封許久的往事，從小她都是在姐姐的庇護下長大，為了保護她，姐姐挨了母親許多打，長大成人後，姐姐嫁給一個有暴力傾向的男人，在一次親眼目睹姐姐被毒打後，憤怒的蕾拉用刀刺死姐夫，併為此獲刑。
雅各布神父傾聽蕾拉的訴說，顫抖着雙手站起來，他走進房間，拿出厚厚一疊信交給蕾拉，那是她的姐姐多年來不間斷寫給他的，也正是因為此，他為蕾拉申請假釋，併為她提供這份工作。而此刻，他確信，蕾拉已經得到了救贖。
“你慢慢看，我去泡茶，還有咖啡！”神父激動地走進屋子，卻再也沒有出來。蕾拉走進客廳，發現神父倒在地上……雅各布神父的屍體被警察抬走，蕾拉站在門口，緊緊捏着姐姐的信，信封后面寫着地址和電話。