聯合耐隆 發達集團副董
來源:財經刊物   發佈於 2012-03-09 10:44

蘋果不能放松對自己的要求

3月8日凌晨,蘋果正式發布了新一代iPad,其特點是:擁有Retina屏幕、A5X處理器、500萬像素主攝像頭、1080P視頻拍攝、語音輸入、4G網絡支持六大特性,并且價格保持不變。
與上一代iPad相比,新iPad的硬件更強大,作為一款移動設備,甚至已經在性能上超越了PC,這使得蘋果的平板電腦產品依舊屹立在業界的巔峰,但對包括我在內的很多人來說,新iPad還是稍微有些令人失望。這些硬件上的進步,放在任何一家其他品牌身上都值得贊嘆,但對蘋果來說卻遠遠不夠。像往常一樣,人們對蘋果產品寄予了太多的期待,但這次它拿出的卻主要是硬件上的升級,如果連蘋果都陷入到拼硬件的路數里,這跟一般公司還有什么區別?
實際上,單從硬件上比較,中國華為本月初在西班牙世界移動大會上推出的MediaPad已絲毫不遜色於新iPad。其他HTC、摩托羅拉、三星等廠商在這個領域也不存在致命的短板。
以蘋果現在的實力,即便拼硬件、發動價格大戰在當世應該也沒什么敵手。但問題是,硬件大戰、價格大戰本身屬於跳進紅海中的競爭,在境界上已經落了下乘。當年,喬布斯是通過創新把蘋果從紅海引進藍海才博得今天的“江湖地位”。
平板電腦這種產品不是喬布斯首創,我十年前就用過,但當時那東西就像個平放的液晶顯示器,幾乎毫無市場價值,是喬布斯通過幾近完美的iPad一手撬動了這個巨大的市場,因為iPad的出現,上網本消失了,閱讀器市場萎縮了,PC市場也接近被超越,喬布斯說活著就是為了改變世界,至少通過iPad他做到了,此外,還有iPod、iPhone。
你對自己的要求有多高,別人對你的期待就有多大,在喬布斯的苛刻要求下,蘋果產品一次又一次地給消費者以震驚,這也養成了消費者對蘋果新品的高期待。這種期待絕不僅是虛無縹緲的“情感口水”,它隨時能轉化成購買力,轉化成蘋果專賣店前的長隊,轉化成上百億的美元。
喬布斯去世之后,蘋果進入蒂姆·庫克時代,一共發布了兩款重量級新品,一款是iPhone4s,一款是新iPad。在庫克的帶領下,蘋果的業績再創新高,利潤也繼續大幅增長,但它掌舵下推出的這兩款產品,卻越來越缺乏驚艷,如果說iPhone4s還有SIRI這個亮點,那么新iPad發布可說毫無懸念,除了最不重要的名字沒猜中,其他基本都落入外界意料之中。
或許消費者不斷期待蘋果推出革新創舉的要求有點過高了,但這期待與要求又正是蘋果之所以成為一家偉大公司的最佳注腳,如果今后的每一場新品發布會都平淡如沒有懸念的劇本,那么蘋果也就徹底從偉大走向了平凡。
從iPhone4s、新iPad在外形上都幾乎與上一代產品一模一樣這點來看,蘋果新CEO蒂姆·庫克更像一個蕭規曹隨的守成之君,在短期看,從安全角度講,這對蘋果不是一件壞事,以蘋果現在發展態勢看,即便僅憑慣性、依靠喬布斯的余威,其業績也足夠應付股東需求。如果能力不夠,偏要剛愎自用地胡亂創新,反而更容易壞事。
但從長遠看,如果蘋果還想繼續成為一家偉大公司的話,就絕不能放松對自己的要求。一次、兩次、三次的失望尚能容忍,但如果消費者一旦發現蘋果再也不是原來自己心目中那個蘋果,市場是無情的,背叛將很容易。

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