
-
趨勢最大 發達集團副董事長
-
來源:財經刊物
發佈於 2011-12-03 11:15
Google攻網購 拚一天交貨
搜尋引擎業龍頭Google正與幾家大型零售業者磋商,考慮明年推出24小時內交貨的線上購物服務,挑戰亞馬遜公司在電子商務領域的霸權。
消息人士透露,Google已經和梅西百貨 (Macy's)、OfficeMax與Gap等大型零售業者,以及大型貨運商接洽,討論提供一項讓消費者在線上購物、並以低運費在一天之內收到貨物的服務。
梅西百貨的發言人說:「Google和我們談過這個構想,我們還未做決定。」
消息人士說,Google並不打算直接賣東西給消費者,而是準備把引導購物者前往零售商網站的產品搜尋功能,和Google管理的快速送貨服務結合在一起。Google電子商務產品管理副總裁沙馬特拒絕評論這項快速貨運服務計畫,只表示:「Google在連結購物者與零售商、以及購物者與想買的產品上,已經投入很久。」
消息人士說,當購物者在特定的零售商網站下訂單後,Google的系統將立即提供購物者同日或隔日送貨到府的選項。Google希望明年某時推出這項服務。
這項行動的風險相當大,Google與亞馬遜剛開始成形的對立關係也會急速升高。亞馬遜公司一年79美元的Prime計畫,目前推行得相當成功,參與該計畫購物者在公司網站採購許多商品時,不用支付額外運費,就可享受1至2日內快速交貨優待。該計畫也協助亞馬遜今年前九月營收躍增42%。
消費者對於亞馬遜與Google之間的競爭,原本並不十分清楚,因為Google聚焦在網路搜尋,而亞馬遜則專注銷售產品與送貨到府。
不過,最近兩家公司都開始涉足數位媒體的銷售,對立關係也日益明顯。亞馬遜積極行銷Kindle電子閱讀器與Kindle Fire平板電腦,而Google也開始直接銷售數位媒體給消費者,挑戰亞馬遜在線上銷售的獨霸地位。
此外,亞馬遜已逐漸成為搜尋產品的門戶,很多線上購物者不再透過Google,而直接在亞馬遜網站上搜尋產品。