【聯合晚報╱編譯陳澄和/綜合報導】 2011.09.22 02:54 pm
賈伯斯是蘋果公司逾300項專利的發明者之一，很多人對此持懷疑態度，但微軟公司的首席研究員巴士頓完全相信，他並且認為賈伯斯與設計和發明的關係，對各行各業的管理者都是一種珍貴的典範。
巴士頓 (Bill Buxton)在「財星」雜誌上撰文說，「紐約時報」上月底在一篇文章中提及，賈伯斯是313項專利的共同發明者，而且在其中逾10%，還被列為領銜的第一人。他擁有的專利數目，在所有企業執行長中，可能無人望其項背。
幾乎所有這些專利都涉及設計，範圍則從MP3播放器、電源轉換器到蘋果商店的樓梯設計，無所不包。以一個沒有接受正式設計或技術訓練的人來說，這樣的成就可說相當不尋常。
巴士頓說，根據他的經驗，他相信賈伯斯是真正參與，並對這些專利有所貢獻，否則蘋果不致笨到把他的名字列入專利擁有者的名單上。因為如果列名者沒有正當的貢獻，這樣做足以讓該項專利失效，而且事情曝光後，還會對公司與品牌造成嚴重的傷害。
巴士頓表示，在上述的313項專利中，賈伯斯只在其中10%列為領銜的發明者，而且蘋果的首席設計師艾夫 (Jonathan Ive)在其中的64%，都列名共同的發明者。
這代表了兩件事，第一，他沒有把設計完全交給才華橫溢的艾夫，在逾200件專利上，他都和艾夫密切合作。第二，雖然他全力投入設計團隊，他仍然有艾夫這樣一位高管主管在負責通盤的設計重責。這種作法值得多數公司借鏡的是：你必須有位高級設計主管主其事，而且他必須能牽引最高階層的參與。
然而，巴士頓強調，每位企業執行長都有自己的本性與特質，盲目倣傚別人的作法是愚蠢的。忠於自己的本性與專長，並不意味可以忽略公司的其他重要層面。公司主管除了瞭解自己的專長，也必須認清自己的弱點，才能讓所有的業務都運作得當。
他指出，賈伯斯投入龐大心力在設計時，必然也得擱下很多其他的工作。然而，仔細分析這些「被擱下」的蘋果業務，可以發現這些領域也和設計部門一樣成績斐然。所以，巴士頓強調，如果有人要向蘋果學習、希望效法賈伯斯，他們應該仿效的不是賈伯斯在設計工作上的專注 (除非你也一樣具備這方面的高度才華)，而是學習他在投入設計之餘，又能知人善任，把自己不擅長的工作委任給適當的人，這才是真正的管理。