職場達人王 － 上班族求生三力實力‧活力‧理解力
文／邱文仁
有人問我，「妳最欣賞什麼樣的人呢？」我認為，值得欣賞的人有很多種，但是，如果他具備了「實力、活力、理解力」，也就是人情練達、有能力及有元氣的人，我想一定是個可愛的人，會令我想跟他們相處及學習。其實，朝著具備實力、活力、理解力來努力，也是我對自己的期望及目標。
面對工作 多一倍責任
「實力」是什麼意思？實力是可以獨立、好好生存的能力，包括工作能力及不需要仰賴他人的經濟能力，工作能力好，經濟能力自然高。有實力的人不會缺乏自信心，願意跳出舒適區面對挑戰，因為擁有實力，也才有能力分享資源給周圍的人，因此對他人而言，是非常有魅力的。
面對壓力 添一股活力
除了實力以外，在這個每個人都嚷著「壓力很大」的時代，能夠保有自身的活力，也是一種很迷人的特質。有活力的人對事物有好奇心，愛學習，能關懷、啟發別人，往往能成為迷人的發電機；相反於活力的是沒精打采，工作場合總有些沒精打采的人，對工作認同也不執著，只把工作當成一個勉強的收入來源。雖然對工作充滿了不滿，但也不敢輕易地放棄，因為沒有找到下一份工作的信心，我想這樣的人應該稱為「低溫上班族」吧！「低溫上班族」對新事物不好奇、不關心，不追求成長也不吸收資訊，下班馬上關手機，深怕麻煩事降臨。因為沒有對未來的期待及目標，言語乏味，雙眼沒有神采！這樣的人不僅不會吸引我，還會讓我想逃之夭夭。
另一種缺乏「活力」的原因是健康狀況不佳！不管是身體或心理，只要不夠健康，都很難活力充沛！所以要有活力還得自律，必須懂得照顧自己的健康。
對待他人 增一分體貼
所謂「理解力」，就是懂得人情世故的能力。懂得人情世故的人，懂得體諒且貼心，這可不是人人都做得到。不過，如果到了一定的年齡還不懂人情世故，真的很令人傷腦筋啊！
舉例來說，去年我參加一個國外的旅遊行程，旅行團中有一對夫妻帶了兩個小孩同行。途中，兩個小孩哭鬧不休，連續4天，全團團友只要一上車，就得忍耐小朋友輪流啼哭的噪音，雖然很累人，不過因為大家風度都不錯，所以也只有隱忍不說，偶有一些年輕的小姐忍不住面露不悅之色，這也是人之常情。
當時我想，如果我是這對夫妻，應該會覺得不好意思，跟大家賠個不是，或請大家吃個小點心，緩和大家的情緒。不過，從頭到尾，這對夫妻對這種情形漠不關心，甚至下車時，我還聽到這個爸爸抱著他的小孩說：「我們走遠一點，這些阿姨都在瞪我們！」顯然這個爸爸嚴重缺乏理解力及同理心，也非常自私。
我不禁想，嚴重缺乏理解力及同理心的人，會有機會在職場及人生獲得成功嗎？
培養職場三力 事業成功在望
我認為30歲以後，「實力、活力、理解力」，是一定要努力達到的目標。一個人只要能夠明瞭自己的專長，找到發揮的舞台，並且擁有好的人際關係及執行力，讓自己具備不被淘汰的能力，就是一個有實力的人，而實力正來自於長久不斷的努力！而活力的來源，除了健康的精神及體魄外，擁有自己認同的、值得努力的目標，才會激發源源不絕的活力。所以，不需要工作的有錢人不一定快樂，而那些資源不夠豐富，卻有目標去追逐的人，可能會更有精神。
至於理解力的關鍵，我認為除了家庭及學校的教育外，還在於用心！只要願意站在他人的立場想事情，就會懂得人情世故，人緣也會好，因此處處逢貴人，事業也就比較容易成功！