2026-09-15 17:01:19 萬惠雯 發佈
AI兼職人力媒合平台Worky營運規模持續擴大，今(2026)年8月打工端會員數破30萬人，年成長120%。Worky自2024年9月上線以來，主要鎖定企業短期、彈性人力需求，透過AI媒合工作者與企業職缺；隨平台會員規模擴大，加上餐飲、零售、物流等產業對彈性人力需求增加，平台媒合量持續成長。

Worky主要切入零工經濟的人力媒合市場，與傳統人力銀行以全職、長期職缺為主的模式不同，平台聚焦企業臨時性、短期及彈性排班需求，工作者則可依可工作時間選擇職缺。平台並累積工作者的出勤、工作時數及工作紀錄，作為後續AI媒合企業與工作者的依據。

從Worky近一年平台數據來看，企業在挑選短期人力時，除了工作評價外，出勤穩定度及過往實際投入程度的重要性也逐步提高。平台觀察，最快獲得雇主確認的工作者，平均每月上工時數接近整體平均值兩倍，且違規紀錄接近零，相對也顯示隨平台累積更多工作及出勤數據，AI媒合也能進一步納入工作者過往履歷及穩定度。

而節慶旺季則進一步放大企業彈性用工需求。Worky統計近兩年平台資料，中秋節為三大節慶中短期人力需求增幅較明顯的檔期，企業約自節前五週開始增加人力，並在節前三週達到高峰，需求最高約為平時3.3倍。

2026年中秋檔期需求又以包裝及出貨最為明顯，目前平台相關職缺需求已達平時6倍，需求總工時達平時13.3倍，平均單次工時也從平時2.5小時拉長至5.6小時，反映企業在節慶期間對短期人力的需求已由零星補充，轉向整班、較長工時的集中配置。

此外，企業使用短期人力的準備時間也逐步提前，Worky統計，2024年中秋職缺平均提前不到8天開出，2026年已拉長至超過13天。以2025年中秋檔期來看，餐飲業職缺需求成長93.9%，批發零售業成長54.5%，倉儲運輸業則增加22.6%(附表)。

Worky董事長暨執行長許書綺表示，節慶人力已逐漸成為企業營運布局的一環，企業越晚開缺，可選擇的人力相對越少。隨平台打工會員突破30萬人，後續Worky也將持續透過AI媒合及工作紀錄累積，冀提高企業臨時人力需求與工作者之間的媒合效率。