2026/08/18 18:52  
AI 使用強度下滑，貿協董事長黃志芳示警「台灣硬體的巨人、應用的侏儒」。（貿協提供）
〔記者林菁樺／台北報導〕外貿協會董事長黃志芳今（18）日上午在台灣人工智慧年會擔任專題演講人（Keynote Speaker），以「AI 創世紀：文明新挑戰」為題指出，台灣在全球 AI 硬體供應鏈舉足輕重，實際使用 AI 的強度卻在亞洲主要市場中落後，而且是四地中唯一往下走的。他用「硬體的巨人，應用的侏儒」形容這個處境。
台灣的人均 AI 使用強度由 2.29 降至 2.08，同期全球使用占比排名由第 19 名退至第 23 名。同一份調查中，新加坡由 4.57 升到 5.81、韓國由 3.73 升到 3.78、日本由 1.86 升到 1.91。黃志芳特別點出新加坡的對照：新加坡的全球使用占比 0.62%，低於臺灣的 0.79%，人均強度卻是臺灣的約 2.8 倍，這個差距與市場規模無關。
企業端同樣落後，國內中小企業 AI 實際導入率為 7.4%，OECD 調查各國中小企業導入率約 39%；有 84.5% 的中小企業尚未配置 AI 人才，未來兩年有擴編計畫者約 3%。導入障礙的第一名是「尚無明確應用需求」，占 63.9%，遠高於導入成本高（25.5%）與人才短缺（21.3%）。他指出，卡住臺灣中小企業的不是預算或人手，是不知道要拿 AI 做什麼。
談到AI取代工作的路徑，黃志芳以數位與實體、結構化與非結構化兩條軸線，說明這件事有明確的先後順序。規則明確、輸入輸出固定的數位化流程工作最先被接手；2022年 ChatGPT、Claude 等對話式應用進入職場後，數位但非結構化的工作也開始鬆動，他的形容是「AI 做的量增加，投入的人力減少」。實體而規則明確的智慧製造與工業4.0推動多年，AI 讓精度再往上。真正的下一波是走出產線、進入真實環境的Physical AI，他說，那「也是人類目前最後的防線」。企業因此需要重新設計組織與流程，一人公司會開始出現，而在整個過程裡，「人是瓶頸，也是守門員」。
黃志芳也引用教宗良十四世於今年5月25日發布的通諭〈在人工智慧時代守護人類位格〉，指AI帶來的是人類學層次的挑戰：權力過度集中於少數公司與國家，共同事實一旦被摧毀，民主也將崩解；而真正的損失不會是薪水，「而是AI進步，人類智能退化」。他提醒與會者，AI創造的每一分價值都伴隨更高的風險，競爭本身就會把系統推向極端。他也說，「我們最大的敵人是自己，不是AI，它只是一面鏡子。」