2026/08/15 15:44

住在美國華盛頓州消費者對Costco提出集體訴訟,Costco選擇和解。示意圖。(彭博)
〔財經頻道/綜合報導〕住在美國華盛頓州消費者對Costco提出集體訴訟,指控Costco寄出的促銷電子郵件主旨涉嫌誤導消費者,Costco同意支付1400萬美元(約台幣4.5億)和解。符合資格的消費者每封郵件最高可獲500美元(約台幣1.6萬),索賠申請8月24日截止,而且不必是Costco會員也可能符合資格。
《The Sun》報導,這起案件為「Michael Aaland v. Costco Wholesale Corporation」,消費者指控好市多在促銷電子郵件主旨中,以「今天是取得會員專屬優惠的最後1天」、「熱門優惠僅限5天」等文字宣傳限時優惠,但相關促銷之後卻持續或延長,涉嫌以具有誤導性的方式製造消費者購買急迫感。
Costco否認曾向華盛頓州居民寄送具有虛假或誤導性主旨的促銷郵件,也不承認有任何不當行為,不過為避免持續訴訟所帶來的成本及不確定性,同意支付1400萬美元達成和解。符合資格的消費者必須在8月24日前提出索賠。
值得注意的是,申請人不一定要是Costco會員,但必須在2021年6月2日至2026年7月7日期間,至少收到1封由Costco或代表Costco寄出的商業電子郵件,而且收到郵件當時必須居住在華盛頓州,收件電子郵件地址也須出現在Costco的紀錄中。
符合條件者,每封被認定具有誤導性的電子郵件最高可能獲得500美元賠償。部分符合資格的消費者已透過電子郵件或實體郵件收到和解通知,其中附有申請所需的Claim ID及PIN碼;即使未收到通知,只要符合相關條件,仍可提出申請。
法院預計10月2日舉行最終核准聽證會,只有在法院正式批准和解方案後,款項才會發放。