2026/07/25 20:48  
隨著企業導入AI的速度愈來愈快，民眾也憂心工作將被AI取代。（下載自pexels）
〔記者邱巧貞／台北報導〕全球企業持續加碼投資AI，科技巨擘紛紛擴大布局，企業導入生成式AI的速度也愈來愈快；但另一頭，因AI而裁員的消息頻傳，「AI到底會不會搶走工作？」也成為許多民眾最受關注的議題之一。
Google最新《AI&Economy ATLAS》研究報告，首度分析1500萬筆去識別化AI互動資料後發現，AI雖然已廣泛進入職場，但距離全面取代人力仍有一段距離。平均而言，一份工作的所有工作內容中，AI目前參與約21%的任務，在這些互動中，完全自動化執行任務的比例不到10%。
Google表示，ATLAS是首份大規模觀察全球AI實際使用情況的研究，資料來自Gemini App、AI Mode及Gemini API等服務，共涵蓋超過150個國家、140種語言、800種職業及4000項工作任務，總計分析1500萬筆經過去識別化處理的人機互動資料，希望更客觀了解AI如何影響全球經濟與勞動市場。
研究顯示，AI目前已滲透至所有產業，並出現在68%的職業類別中，這些職業合計占美國約90%的就業人口。然而，AI並非全面介入所有工作，而是集中協助部分工作流程，在一份典型工作中，只有約21%的工作任務會使用AI，其餘仍須仰賴人類完成。
Google指出，這代表現階段AI更像是一項提高效率的工具，而非全面取代人力。雖然AI已能協助處理愈來愈多工作，但真正改變的往往是部分工作內容，而非整個職業本身。報告也指出，目前完全由AI獨立完成的工作仍十分有限，不到10%的AI互動屬於完全自動化，大部分情況下仍需要人類參與判斷、修正與決策。
Google認為，隨著AI能力持續提升，未來工作型態勢必持續改變，但從目前數據來看，AI帶來的影響更接近「重新分配工作內容」，而不是一次取代整個職業。