2026/07/24 22:16  
為加速AI應用落地服務場域，數位發展部數位產業署啟動「AI Demo Day」系列活動，協助AI資服業者拓展市場商機。（數產署提供）
〔記者邱巧貞／台北報導〕為加速AI應用落地服務場域，數位發展部數位產業署啟動「AI Demo Day」系列活動，將於北中南舉辦6場活動，協助AI資服業者拓展市場商機。首場活動24日在台北IEAT會議中心登場，以「以AI深化顧客經營，創造服務新價值」為主題，聚焦美容、美髮、寵物服務、補教、旅宿等高度仰賴顧客互動的服務產業，邀集8家AI資服業者展示創新解決方案，透過產品展示（Demo）、交流及一對一媒合，促成供需雙方精準對接，現場吸引超過80家業者參與。
數位產業署副署長陳慧敏表示，隨著消費型態改變及服務人力日益吃緊，醫美美容、美髮美甲、寵物服務、補教才藝及旅宿門市等服務產業，同時面臨提升服務效率與深化顧客經營的雙重挑戰，而AI正是協助業者提升營運效率、強化顧客關係的重要工具。
她指出，政府推動AI產業發展，不只是提升資服業者技術能力，更希望促成AI服務真正進入產業現場，數發部持續透過「算力、資料、人才、行銷、資金」五大政策工具，支持AI應用開發、產品化及市場拓展。
「AI Demo Day」系列活動後續將涵蓋美容美髮、觀光旅宿、文化創意、運動及旅遊等不同領域，結合各產業公協會串聯需求端，協助AI資服業者從客製化專案走向可複製、可規模化的產品服務，同時也讓中小企業更容易了解、試用及導入AI。
本次首場活動以美容美髮產業為示範應用場域，邀請8家AI資服業者展示產品，應用主題涵蓋「品牌獲客」、「營運助理」及「消費加值」三大方向，展現AI協助服務業優化顧客經營與門市管理的多元應用。
在品牌獲客方面，華苓科技展示AI電子名片與社群商務整合方案，協助店家整合服務介紹、作品影音及個人網站，提升顧客信任度與接單效率；康耐德利用生成式AI快速製作品牌行銷影片及內容，降低中小企業影音製作門檻；霖果創意則透過AI協助社群排程、內容生成及品牌互動設計，提升品牌曝光與社群轉換率。
營運助理應用方面，威許移動展示美業店務管理系統，可分析營運績效、掌握熱門預約時段，並整合線上預約、LINE會員經營及店務管理，提高門市回訪率；人易科技推出AI智慧排班系統，協助業者因應尖峰時段及臨時調班需求；光隼資訊則將AI客服導入LINE互動場景，透過自動問答、需求分流及服務導引，降低客服負擔並提升回應效率。
在消費加值應用方面，數辰創藝結合AI大數據、膚質分析及AI肌膚助理，協助業者記錄消費者膚況與保養習慣，並依檢測結果提供個人化保養建議；堅兵智能則運用AI影像辨識、大數據與雲端運算分析頭皮狀態，自動生成專業報告與客製化護理建議，提升單次服務價值與顧客體驗。
數產署表示，希望透過「AI Demo Day」串聯AI資服業者、產業公協會及需求端，讓AI產品與服務真正導入有需求的產業場域，協助業者從單一專案發展為產品化、規模化商業模式。未來也將持續推動AI技術落地應用，協助服務業提升營運效率、深化顧客經營，打造供需共創、互利共榮的AI應用生態系。