2025/12/29 05:30

當詐騙結構被AI徹底改寫,既要全方位防詐,也要跟上最新技術,不能只停留在事後補救的思維。 (彭博)
■魏錫賓
AI應用迅速擴大,除了半導體供應鏈受惠,相關企業的營收、股價節節升高外,利用AI形成的詐騙產業鏈也迅速地整合完成,已從「怎麼騙到一個人」,進展到「如何以最低成本騙到最多人」。當詐騙的成本結構被AI徹底改寫,甚至已從量變再進展到質變,防詐尤需制敵機先。
降低成本、提高效率,幾乎是所有產業導入AI的動機;詐騙集團也不例外。在詐騙產業化之後,金融、法律等各類專業人才陸續被網羅進入其中,不僅組織更為嚴密,詐騙的手法也快速升級,外表、聲音、場景的模仿變得廉價,以假亂真得更為難辨。
在真假界線模糊化後,詐騙集團寄生能力更強,短期已更難以驅趕出正常社會。即使從全球趨勢來看,防詐也已被視為一項長期、結構性的投資,而非短期的治安應變;除了官方全方位出擊外,可以看到詐騙的偵測與防制相關產業在多個國家持續高速成長,顯示企業、金融機構與社群平台等均已意識到詐騙風險的難以忽視。
這樣的轉變,與過去資安或反洗錢制度的發展高度相似。當風險從偶發事件,演變為可能影響整體金融穩定與社會信任的結構性問題,政府需介入主導,制度化、標準化的防禦投資也成為必要選項。對企業而言,防詐能力不只是法規要求,更深刻影響品牌信任與營運風險;而對金融機構而言,則已是信用風險與作業風險的一部分。
大眾與企業的廣泛重視,剛好是政府防詐的後盾。在思考政策及執行時,需要注意到,詐騙集團希望利用AI騙到最多人,防詐手段則是相反的路徑,必須鎖定源頭,使其一舉成擒。在詐騙產業鏈中,愈往下層的數量愈多,不僅防不勝防,更是抓不勝抓;在利之所趨下,根本無法撼動詐騙的威脅。
詐騙成為數位經濟下的常態成本,而且規模有增無減,若能從全方位防詐,進化到精準防詐,愈往上游圍捕,應愈能有效遏阻詐騙的泛濫。「以彼之道,還施彼身」,防詐不僅要相關單位全方位合作出擊,也要跟上最新技術,不能只停留在事後補救的思維。