「新加坡精深技能發展局」（SkillsFuture Singapore）開發兩項新型企業數位培訓工具，協助企業掌握員工培訓需求

一、    依據新加坡聯合早報本（2025）年8月19日報導，「新加坡精深技能發展局」（SkillsFuture Singapore，下稱：精深局）8月18日宣布正式啟用TalentTrack及TalentTrack+兩項新型企業數位培訓工具，協助企業瞭解各種產業所需的員工培訓課程，並根據不同員工的職業技能，提供個性化培訓機會。此為星國「職業健康SG計畫」（Career Health SG）的一部分，自本年5月以來，已有7,500多個星國雇主試用該套工具，其中不少為中小企業。

二、    上述數位培訓工具功能包括：（一）    TalentTrack：提供基本功能，由精深局攜手「貿工部」（MTI）與「政府科技局」（GovTech）共同開發，讓企業透過登錄GoBusiness一站式企業平臺，免費獲取相關產業的必要培訓課程；（二）    TalentTrack+：在基本功能的基礎上提供更細分的服務及部分收費，讓企業進一步瞭解雇員的個性化培訓需求，為他們設定針對性更強的培訓指標。TalentTrack+還能與「職業與技能護照」互聯，讓自願參與項目的員工與雇主分享個人技能資料。

三、    此外，精深局與「南洋理工學院」（NYP）的「全國職場學習中心」（National Centre of Excellence for Workplace Learning）共同推出另一項免費職業技能數位平臺Chrysalis，將分兩個階段推展，8月18日啟動第一階段，主要為企業內部人力、會計、銷售等不同部門提供在職培訓計畫；第二階段預計2027年推出，將提供更細分的產業及職位培訓模塊，並使用AI職場學習分析工具。

四、    新加坡永續發展與環境部兼教育部高級政務部長普傑立（Janil Puthucheary）於推介活動致詞表示，2024年星國有2萬4,000多家公司參加精深局所支持的各種培訓項目，較2018年增加一倍。上述企業數位培訓工具將有助雇主更好地參與「職業健康SG計畫」，推動雇主積極主動地評估公司的人才需求，並透過開發員工技能及提升人力資源，落實所制定的各項計畫，雇主亦可為員工創造晉升條件以取得更好的職業發展。

五、    新加坡保安公司「美都保利」（Metropolis）表示，該公司有500多名員工，為全島多個住宅、酒店、公司等場所提供保安服務。由於每個員工皆須接受專業培訓，因此公司難以因應人手調配及培訓安排。本年7月份該公司試用TalentTrack數位工具，透過登錄GoBusiness一站式企業平臺，即可對屬下所有員工的培訓狀況與需求瞭如指掌，不僅為公司省下人工記錄的時間，亦可及時提醒員工遺漏的培訓課程。

六、    新加坡鋼鐵供應商MLION指出，該公司重視員工的學習與技能提升，然而對於中小企業而言，由於人力吃緊，要讓員工提升職業技能以因應未來的挑戰並非易事。精深局推出的兩項數位工具能協助雇主更好地瞭解哪些為需求較大的職業技能，並更有效地追蹤雇員的技能水準，以彌補雇員不足之處及爭取晉升機會。(資料來源：經濟部國際貿易署)