截至2007年底，安聯集團在全球的服務客戶已超過8000萬人，安聯人壽今(22)日表示，安聯集團將繼續追求更高目標，希望今年底全球客戶數可以突破 1億。其中，在人口快速成長的市場，安聯的客戶成長速度尤其強勁，2007 年底安聯集團在亞太地區服務的客戶已達1850萬人；截至2008 年6月底，更大幅成長到2100萬人。目前，安聯集團的客戶分佈已有五分之一以上位於亞洲。
安聯人壽表示，安聯集團之所以能夠累積如此龐大的客戶群，關鍵在於強化銷售通路的經營，安聯集團重視壽險顧問通路與多元化通路發展，是該集團在亞洲的首要策略。安聯集團亞太區首席執行長包天佑指出：「我們決定透過強化銷售據點及採行多元通路策略，持續不斷地擴展我們的目標市場」。
除了印度市場仍是目前亞洲最大的銷售團隊之外，其他地區的據點也會大幅擴充壽險顧問通路，勢力日益增長。
亞洲各地的壽險顧問通路持續成長
安聯人壽表示，安聯集團的業務通路規模之所以成長快速，主要來自於泰國、印尼及中國三地。2008年，安聯集團在泰國平均每月新增 3000 位壽險顧問，截至 8月底，壽險顧問人力規模成長為21000名。在印尼，安聯集團的壽險顧問團隊也正快速成長，可望在今年年底達到10000名。
安聯人壽表示，安聯集團在中國則是計劃在年底前，將業務團隊從 1月份的10000人增加到 15000人。集團透過實施新的業務團隊模式，達到長久且快速的成長。新的模式與傳統模式運作上全然不同，架構更為精簡有效率，能有效分配業務、徵募及管理人力，而安聯會將這個經驗推廣到集團的其他國家，並研議是否能運用在亞洲其他地方。
至於安聯集團的多元化通路策略，以台灣的成功經驗舉例來說，台灣安聯人壽預計於年底前達到擁有1800位壽險顧問的業務通路，如此大幅度的擴編發展恰好與安聯人壽現有的銀行保險發展相輔相成。
過去幾年，安聯人壽在銀行保險通路的成功幫助了安聯人壽的快速成長。2007年，以台灣外商或外資壽險公司當中，安聯人壽的新契約業務成績排名第一，在安聯集團內，台灣安聯人壽的業務成績則是排名第六。
而為了確保業務團隊的大幅度成長是兼顧優質的服務，安聯集團推出了一套亞太區適用的培訓計畫，透過道德感及專業性強調管理與銷售並重的意義。亞太區業務暨行銷執行長張家揚即對此表示：「我們提供極有效的訓練計劃來幫助我們的壽險顧問獲得成功，尤其是，”規模”很重要，對於安聯來說，建立起一定的規模就是我們在亞洲之所以能獲利、長久經營及快速成長的重要關鍵」。
推出第二所銀行保險學院
安聯集團不僅強化壽險顧問通路，更著重於跟銀行之間的銷售合作。安聯在2007 年推出安聯銀行保險學院(Bancassurance Academy)的概念，針對銀行夥伴及安聯集團員工，提供高品質的訓練。繼中國之後，安聯最近將在印尼推出第二個銀行保險學院，屬於企業大學的一部份，安聯也計劃在北亞成立下一個銀行保險學院。
目前，上海的銀行保險學院提供13種銀行保險方面的專業訓練課程，並由上海金融經濟大學認證。到2008年9月為止，已有170 位受訓學員通過期末考試，成為合格的銀行保險學院畢業生。透過該訓練，讓安聯的業務人員能夠提供優於銀行櫃檯人員保險產品建議及客戶理財服務。
安聯集團 2008年上半年營運表現亮眼
安聯集團重視並強化通路策略的耕耘也獲得了具體成果，儘管目前市況不佳，但安聯集團2008年上半年在亞太地區的業務卻有很大的成就，保險業務的總保費收入高達45億歐元，相較於去年的 41 億歐元，成長8%。營運利潤2億歐元。包天佑表示，在2008年上半年，安聯的客戶數大幅成長到2100萬人，並還會持續成長。