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老爸
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來源:
品味生活
發佈於 2010-10-28 08:04
快樂製造機
收到一封信.覺得很不錯.跟各位好友分享~~
最後一句話,最為經典!
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生,分享如何
讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都
會製造一些快樂給賣菜的 老闆 們。
比如他買了23元的菜,拿30元給 老闆 ,說「 老闆 ,23元算25元,找我5
元就好。」這些 老闆 們反應大致上有四種反應──
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
第二種: 老闆 堅持找7元,不佔客戶便宜,但 老闆 很開心。
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你
30元就好。」
哇,真是高手,原本是要讓 老闆 佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜
的感受,更是個「快樂製造機」。
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱 先生的遊戲,暫時改了殺價
習慣,想創造點快樂給 老闆 們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買
了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販 老闆 說了一個笑話,非常好笑,我
非常愉快地說:「 老闆 ,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這
裡是160元,不用找了。」
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 老闆 便送我
一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給 老闆 ,我說:「阿
伯,29元算30元,不用找了。」 老闆 有點訝異,一時之間反應不過來,還
是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊
甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我
多花了4元,賺到了甚麼?
1.賺到了好心情;
2.賺到了 老闆 的笑容;
3.賺到了 老闆 的謝意;
4.賺到了 老闆 的友誼;
5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣;
6.賺到了愉快的晚餐。」
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,
讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
屁啦!下個月發薪水,你跟 老闆
講:「三萬八算三萬五就好!!」...
2.2k 次閱讀 ⋅ 11 條評論 ⋅
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