玉米蛋餅不要玉米粒！早餐店老闆氣到：已經退錢還在吵
2024/11/04 14:41 東森財經新聞

許多店家為了吸引顧客，會貼心提供「客製化」服務，但卻無法保證能做出完全符合客人想要的商品！新北一間連鎖早餐店，3日一名女顧客因早餐店沒照她的要求，提供客製化的早餐在櫃檯大吵，店家無奈拿著女客人的點菜單問其他客人「你看得懂嗎？」全程都被一旁的民眾拍下來PO網，其他早餐店業者看到以後轉PO點菜單並感嘆「是不是奧客！」
早餐店業者在《台大批踢踢》八卦版PO文「這是不是早餐店奧客？」他表示在Threads上看到連鎖早餐店跟客人吵架，原因是因為客人備註要求客製化，早餐店沒照她要求所以吵起來。

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女客人點的餐點內容上寫道「優蛋白蛋捲餐X風味醬、鮮蔬玉米蛋餅X玉米粒X醬油膏、薯餅蛋塔X番茄醬」女客人還在備註寫「素食調味原塊不鹽椒辣嗆，粉醬另裝，無加工品與顆粒狀如玉米果乾」。女客人快吃完了才去和店家吵，店家已經退錢了女客人還在吵。
早餐店業者無奈地說：「只能說早餐店真的不好做啦，遇到這種客人我會直接拒絕他消費...有沒有點玉米蛋餅要求不要顆粒狀、點薯餅要求不要加工品的卦？」
▼女客人點的客製化餐點內容。（圖／翻攝《台大批踢踢》）

其他網友看了以後紛紛說「看不懂」、「不想吃加工食品，可以吃原型食物」、「都吃蛋餅了，還在素食調味」、「玉米蛋餅不要玉米粒，幹嘛不點原味蛋餅」、「要這麼多毛病，就自己弄，不要在那製造麻煩」、「要客製化也拜託講白話文，寫到8成以上的人看不懂是在幹嘛」、「奧客就奧客，寫清楚很難嗎，一堆莫名奇妙的寫法，每個人都來一套怎辦」、「我很認真的看了3次，真的看不懂」、「買的人做得出來嗎」、「就拒接啊」、「做這種一單要花三倍時間，收的錢能多三倍?」、「都吃完還退錢了還吵屁！」
不過也有人幽默解讀「不就煎三個蛋，哪裡困難」、「她顯然是覺得資訊濃縮得很好」、「沒說哪種素一律當全素」、「蛋餅皮、薯餅不就是加工品？」、「蛋餅皮本身就是加工品，蛋餅也要加油」、「她的國文老師在哭」。
不過也有網友認為店家沒問清楚也有問題「有認真看應該不難懂啊，素食、原型食物、不要鹽、椒、辣、嗆，醬另外放，不要加工食品，例如玉米粒、葡萄乾，我覺得店家餐點做錯，好好跟客人說，並告知可以重做，客人還是咄咄逼人那就是客人的問題了。」
但也有網友認為如果每位客人都這樣，那生意很難做「你不覺得客人問題很多嗎？要是每一桌都這樣，會忙不過來，都在刁難店家，大家都是辛苦出來賺錢，何必問題一大堆，又不是一對一服務，還收非常高%服務費那種。」
（封面示意圖／翻攝Pixabay）