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來源:財經刊物   發佈於 2010-09-27 18:46

68%上班族需職場老師指點迷津

【時報記者莊丙農台北報導】明天就是教師節,根據104(3130)人力銀行調查,近7成上班族認為自己需要一個職場老師來指點迷津,最希望職場老師可以教自己「如何提高工作效率」、「如何把工作做好」、「如何爭取更高薪資」和「如何兼顧工作與生活」;最期待自己的職場老師是陶晶瑩、巴菲特跟阿基師。104人力銀行公關經理方光瑋表示,職場老師制度具有「讓新人工作更快上手」、「加速適應公司文化」、以及「可讓新人多方跟資深同仁學習」等優點,惟目前僅13%企業施行,且多未有完善配套,在此呼籲企業導入並健全職場老師制度,以創造更友善、更穩定的工作環境。
104人力銀行針對台灣上班族進行「教師節職場老師大調查」,結果發現有將近7成(68%)的上班族認為自己「非常需要(27%)」和「需要(41%)」一位職場老師,認為自己「不太需要」或「完全不需要」的則只有7%;最希望職場老師指導自己的則是「如何提高工作效率(41%)」、「如何把工作做好(34%)」、「如何爭取更高薪資(27%)」、「如何兼顧工作與生活(26%)」、和「如何爭取更多資源(21%)」。方光瑋指出,上班族在職場裡幾乎每天都會碰到大大小小的困擾及自己無法決斷的事情,此時除了在既有的公司體制及人脈網絡尋求支援外,若能有一位職場老師適時在旁給予建議,不僅可以減少摸索的時間,更可以免去許多不必要的麻煩;本次調查也發現,上班族認為職場老師制度具有「讓新人工作更快上手(74%)」、「加速適應公司文化(47%)」、「可讓新人多方跟資深同仁學習(37%)」等優點,而認為該制度「沒什麼用」的僅佔5%,顯見職場老師制度確實值得企業推動。
實際上,近年部分企業已開始推行mentoring program(職場老師制度),根據調查,有13%受訪者所在的企業已有職場老師制度,另有超過4分之1(27%)的受訪者曾經擔任mentor(職場老師)或mentee(被輔導的員工);其中有94%曾參與職場老師制度的受訪者認為有幫助,僅6%受訪者認為沒有幫助,主因是由於「公司制度不完善,沒有評核機制追蹤成效」以及「對應的mentor(老師)或mentee(被輔導的員工)配合度不高」。
對受訪者而言,若在體制內推行職場導師制度,最希望職場老師可以「由公司指派非主管職的資深同事擔任(49%)」,其次是「由公司指派直屬主管以外的其他主管擔任(21%)」,顯示在上班族心目中,傾向希望職場老師為資深且了解企業文化,但與自身職務無從屬關係的同仁擔任;而若可以自由選擇,上班族最期待陶晶瑩(32%)、巴菲特(27%)和阿基師(25%)擔任自己的職場老師。方光瑋說明,結果可以看出上班族希望能從職場老師身上學得機智(陶晶瑩)、致富的方法(巴菲特)、以及專業與苦幹精神(阿基師)。

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