【時報-台北電】AI興起取代人類！歐洲最大、德國企業管理軟體大廠思愛普（SAP）7月才以擴大AI布局為由，喊出裁員9千至1萬人，預估可省約178億元台幣的人事成本，科技業員工儼然成為AI浪潮下的首波犧牲者。統計2024年迄今，美國企業已宣布裁員60萬9242人，其中以科技業砍人11.6萬人最多，而教育業、媒體業、公共事業等8行業，今年前3季的裁員人數，也都超過7千人。 根據《商業內幕》（Business Insider）引述人力資源公司「Challenger、Grey & Christmas」最新的職缺和勞動力流動率調查（JOLTS），發現今（2024）年9月美國雇主裁員7萬2821人，比去年9月增加53%，而前9月美企已宣布裁員60萬9242人，年增0.8%。 報告也盤點今年前9月裁員人數最多的9大行業，除科技業人數近11.7萬人最多，公用事業雖僅裁減8879人，卻較去年同期年增691%，增幅近7倍居冠。 1.科技業：裁11萬6858人，年減23% 2.娛樂休閒業：裁3萬1054人，年增136% 3.教育業：裁2萬5285人，年增220% 4.運輸業：裁2萬5263人，年增248% 5.工業製造行業：裁1萬9794人，年增248% 6.媒體業：裁1萬2914人，年減34% 7.公用事業：裁8879人，年增691% 8.能源業：裁8315人，年增359% 9.服飾業：裁7725人，年增270% 報告指出，該波裁員原因除了與景氣有關，另外最大關鍵是拜AI化加劇裁員動作，不少公司正在採用AI技術取代工作，光是9月，因為採用AI技術就導致5616人失業，2024年迄今總共裁減1萬2742人，與此同時，企業徵才人數也見下滑，美國雇主9月計畫招聘40萬3891人，年減32％。 此外，美媒CNBC引述Indeed報告指出，職業涉及的技能比例愈高，以及人際互動愈少的工作類型，愈可能被AI取代，像是高度技術性和經常重複的特性，正是AI優勢所在，並點名會計專業人士、營銷廣告專家、軟體開發人員、醫療保健行政支持人員，以及保險索賠和檢查主任等5種職業要小心。 但Indeed首席經濟學家Svenja Gudell認為，即使可能被AI取代，但人們仍不應迴避，例如對軟體開發感興趣的人，可多學習使用 AI 工具提高生產力，並在AI助理的協助下，增強在就業市場上的競爭力。(新聞來源：旺得富理財網 李宗莉)