超商員工態度差沒被炒? 店長嘆「大夜很難找」 網揭關鍵:事多錢又少
2024/07/19 15:05 東森財經新聞
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當客人抱怨超商大夜班員工態度不佳時,店長表示會加強訓練外,也訴苦「最近大夜真的非常難找」,但他以為夜間來店客少,應該算輕鬆,因此提問「為什麼超商大夜班難找?」
一名網友在論壇PTT上發文,表示自己加入了住家附近的超商群組,有兩名顧客在群組中向店長投訴新來的大夜班員工態度不好,他自己去店裡時,也覺得新來的員工態度確實很差,就連按收銀機似乎都帶有不滿情緒。店長卻只說會加強員工訓練,還提到「最近大夜真的非常難找」,希望客人先暫時多包涵。然而,他感覺前一任的大夜班員工上班時間似乎很閒,還常跑出店外抽菸,因此好奇提問:「超商大夜班員工為什麼難找?」
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▼原PO表示,自己看過前一任大夜班員工,感覺他在上班時間很閒,沒什麼事情忙,還常跑出店外抽菸。(示意圖,非文中提及店家/取自
pixabay)
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此話題引發許多網友留言討論,眾人指出,「薪水少」、「事情多」是超商大夜班難招到員工的兩大主要原因:「做過超商大夜的表示,10幾年前的薪水快4萬。現在薪水反而更少,事情又比以前多」、「每天8小時內要補幾萬10幾萬的貨,要清理所有機器,要打掃拖地,還要整理整間店的內外環境,同時要應付客人,薪水只比早班多一點,是你要做嗎」、「薪水太低,現在事情又多」、「以前日班跟大夜差1萬,現在又差沒多少」,還有人提到,就算要做大夜班工作,其他職務的薪資都比超商店員更好:「去科技業上大夜班薪水還比較多,甚至很多科技廠大夜待久了都不想轉日班,因為主管人會在」、「薪水沒比保全高多少,但工作量是大夜保全十倍有餘,更何況大夜保全都在缺人了」、「你知道物流理貨夜班的薪水比超商大夜好,但也很缺嗎?」
▼不少人指出,超商店員的工作繁瑣,薪資也沒有特別高,難怪不容易招到員工。(示意圖/取自
Pexels)
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此外,也有人指出,雖然大夜時段上門的顧客比白天少,但碰到麻煩人物的機率卻,也是:「危險啊,半夜出來消費的大部分都做黑的少數是正常人睡不著。然後錢又沒多多少」、「危險啊,動不動就被挖眼球」、「上次不就死一個大夜的,而且被搶劫、遇逃犯的機會很高,我都想建議超商合法配槍了」、「遇到個瘋子搶錢又要砍人的你就完了」、「半夜怪咖很多,真的,本身不夠硬扛不住」。
(封面示意圖/取自
Pexels)