民眾沒有訂的包裹，卻收到簡訊說要去超商領取！要小心，這就是幽靈包裹詐騙，有網購習慣的民眾一時沒注意，就前往付款領取包裹，回家之後才發現根本沒訂這個商品。超商為了要防止類似被害事件的發生，提供民眾申訴管道，儘管不小心上當，還是有補救機制。