個股：伊雲谷旗下雲動力資訊助攻星享道酒店導入AI服務，完成數位化升級
2024/06/05 09:05 財訊快報／記者陳浩寧報導
伊雲谷(6689)旗下雲動力資訊宣布，協助星享道酒店集團導入Google Cloud全方位解決方案，並提供雲端技術支援，大幅提升營運效率，完成數位化升級。
伊雲谷指出，首先，集團上線GWS(Google Workspace)，其中Gmail能有效阻絕垃圾郵件干擾、並整合Google文件、試算表、表單、Meet視訊、行事曆等應用程式，一站式滿足全部文書作業需求，讓集團各地的從業人員視訊會議與文件協作暢行無礙。GWS所整合的大型語言模型Gemini，更能為飯店業帶來全新體驗。
Gemini擁有廣泛的應用場景。在銷售流程中，它能扮演數位助理的角色，為不同潛在客戶量身打造獨特的行銷訊息，加快與客戶的溝通、活動提案等流程，讓飯店人員專注於核心工作。生成式AI也能快速製作各式文宣素材，減輕重複性行政負擔，讓團隊把更多資源投入於培養客戶關係。
除了提高內部作業效率，Google Cloud的彈性資源調度與頂尖安全防護，更是星享道酒店集團數位化的重要力量。伊雲谷也提到，為助其完成營運資料的雲端遷移，雲動力資訊專業團隊給予全程協助並提供雲端技術支援，使集團能夠遷出傳統地端機房，降低硬體採購與維運成本，專注於拓展核心業務。