老友望 發達集團副總裁
來源:哈拉閒聊   發佈於 2024-04-28 09:35

《費斯汀格法則》--2

《費斯汀格法則》--2
妻子不服氣,說是怕水把手錶打濕。
卡斯丁說他的手錶是防水的。
於是二人猛烈地鬥嘴起來。
一氣之下卡斯丁早餐也沒有吃,直接開車去了公司,快到公司時突然記起忘了拿公事包,又立刻轉回家。
可是家中沒人,妻子上班去了,兒子上學去了,卡斯丁鑰匙留在公事包裡,他進不了門,只好打電話向妻子要鑰匙。
妻子慌慌張張地往家趕時,撞翻了路邊水果攤,攤主拉住她不讓她走,要她賠償,她不得不賠了一筆錢才擺脫。
待拿到公事包後,卡斯丁已遲到了15分鐘,挨了上司一頓嚴厲批評,卡斯丁的心情壞到了極點。
下班前又因一件小事,跟同事吵了一架。
妻子也因早退被扣除當月全勤獎,兒子這天參加棒球賽,原本奪冠有望,卻因心情不好發揮不佳,第一局就被淘汰了。
這個案例裡,手錶摔壞是其中的10%,後面一系列事情就是另外的90%。
都是由於當事人沒有很好地掌控那90%,才導致了這一天成為「鬧心的一天」。
試想,卡斯丁在那10%產生後,假如換一種反應。
比如,他撫慰兒子:
「不要緊,兒子,手錶摔壞了沒事,我拿去修修就好了。」
這樣兒子高興,妻子也高興,他本身心情也好,那麼隨後的一切就不會發生了。

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